Приватбанк
И снова проблемы с Приватом.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Объясните, пожалуйста, принцип как это работает.
Оплат на 18 центов у меня не было.
У меня были оплаты в валюте, отличной от валюты карты.
За все эти оплаты средства списывались сразу и по курсу.
Я могу предположить, что после закрытия карты какая-то из операций «допровелась» и было это по курсу выше, чем на момент оплаты.
Но ведь списание уже было в момент оплаты.
Не могу понять до конца что и где не так.
Оплат на 18 центов у меня не было.
У меня были оплаты в валюте, отличной от валюты карты.
За все эти оплаты средства списывались сразу и по курсу.
Я могу предположить, что после закрытия карты какая-то из операций «допровелась» и было это по курсу выше, чем на момент оплаты.
Но ведь списание уже было в момент оплаты.
Не могу понять до конца что и где не так.
- +
- +30
-
- Филипп Филиппович
- 1 октября 2020, 15:06
- #
За все эти оплаты средства списывались сразу и по курсу.
===========
Это так в нормальных банках..... у примата курс на момент списания клиринговым центром, по времени это обычно 2-4 дня от времени покупки.
===========
Это так в нормальных банках..... у примата курс на момент списания клиринговым центром, по времени это обычно 2-4 дня от времени покупки.
Да, так и оказалось.
Позвонила девочка с привата (удивлён насколько отличается «поддержка» в чате и после отзыва тут) сказала что операция провелась через пару дней после закрытия карты по «актуальному» курсу.
Помогла провести платёж на заблокированную карту (через новый приват24 невозможно)
Но деньги пока так и не зачислились :/
Позвонила девочка с привата (удивлён насколько отличается «поддержка» в чате и после отзыва тут) сказала что операция провелась через пару дней после закрытия карты по «актуальному» курсу.
Помогла провести платёж на заблокированную карту (через новый приват24 невозможно)
Но деньги пока так и не зачислились :/
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 2 октября 2020, 4:55
- #
Это вообще возмутительно. Пишите жалобу в НБУ. Они так всегда тихарят, а потом задолженность на десятки тысяч гривен и вас сразу проинформируют!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43.3 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
Обнулил свою валютную карту, подал заявку на закрытие и успешно закрыл.
Сегодня зашел в приват и обнаружил долг по карте.
$0.18, мелочь, но потом как процент насчитают — не хватит собак, что бы их продать и закрыть долг.
Неприятный факт 1: никакого оповещения со стороны банка.
Неприятный факт 2: закрыть этот долг система мне не даёт. Так как карта закрыта. Вполне логично.
Вопрос 1: Откуда взялся долг, если по карте нет кред. лимита и все операции осуществляются в режиме онлайн (или я ошибаюсь и не все? по крайней мере на борту самолёта я карту не использовал)
Вопрос 2. Как закрыть этот долг?
Вопрос 3. Влияет ли эта ситуация на кредитную историю?
Заборгованість по картці виникла через те, що на момент її закриття одна операція не була допроведена. Запит від сайту /торгової точки на списання суми за однією з оплат надійшов вже після закриття картки. Банк не міг відхилити його та був вимушений провести списання.
Ми передали інформацію колегам для більш детального аналізу ситуації. За результатом з вами зв'яжеться співробітник банку.