Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отказ в обслуживании без оснований

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
AlinaK1978 22 сентября 2020, 15:10
являюсь клиентом банка более 12 лет и руководителем юрлица клиента с подтвержденными серьезными оборотами, с середины лета начали присылать странные сообщения об изменениях и требовать предоставить документы по юрлицу, потом присылали извинения и признавали ошибочность запросов, затем отправили запрос по неизвестному адресу, который вообще никак не связан с юридическим лицом, и после всего этого заблокировали счета предприятия в связи с не получением документов от адреса, который с нами никак не связан. 17/09/2020 прислали руководителю письмо о разрыве деловых отношений со стандартными ссылками на закон и положение о финмониторинге. Разговор с операторами кроме рекомендации отправить письмо, на которое они не ответят ни к чему не привел, уровень квалификации сотрудников удручающий, три заученные фразы и постоянные переадресации между специалистами. Предприятие и физлицо руководитель никогда не пользовались кредитами, не допускали нарушения обязательств и являются точно таким же субъектом финансового мониторинга, поэтому попытки банка оправдать свою некомпетентность выглядят смешно.
Приватбанк
Ответ банка
22 сентября 2020, 15:59
Добрий день!
Дозвольте відмітити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Згідно закону 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
У разі, якщо у Вас залишились додаткові питання, Ви можете надіслати запит на адресу для кореспонденції.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Отказ в обслуживании без оснований