Приватбанк
Информация к размышлению о обслуживании в Привате (проблемы на ровном месте)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
10.09.2020 случилась неприятность, украли кошелек с зарплатной картой Приватбанк, не беда казалось бы, с кем не бывает, оперативно заблокировали через 3700, воспользоваться ей не успели. И тут начинается самое интересное. На следующий день иду в ближайшее отделение Привата за новой картой и тут мне сообщают что карту не могут выдать так как банк приостановил со мной сотрудничество в одностороннем порядке, счет заблокирован, соответственно и деньги через кассу они не могут выдать, так как идет разбирательство. Через день звоню на 3700, (кстати все разговоры записываю, очень интересно получается, для интернета пойдет), кормят завтраками, Вопрос, какое может быть разбирательство с моими зарплатными деньгами, выплачиваемыми бюджетной организацией? И кстати КРЕДИТОВ нет, и не было ни когда. P.S. Для сотрудников Привата номер обращения 15115487
Ответ банка
17 сентября 2020, 12:31
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
То есть приватбанк считает нормальным без объяснения причин блокировать счет с личными средствами больше чем на неделю без вразумительных ответов. Очень сожалею, что при выборе банка для зарплатного проекта, сделала выбор в пользу этого банка. Надеюсь этот отзыв на этом и других ресурсах поможет потенциальным клиентам этого банка сделать правильный выбор.
Скорее всего причиной блокировки являются другие операции по карте, а не зачисление зарплаты. Если кроме ЗП на карту ничего не поступало, то ситуация крайне негативная для имиджа банка.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 18 сентября 2020, 9:01
- #
Скорее всего кто то уже пытался провести операции по украденной карте. Вот банк и разбирается до блокировки или после блокировки и не клиент ли карты сначала провел операции а потом заявил о пропаже. Данные про операцию могли поступить в течении суток или на следующий день, так что заявлять что «картой не успели воспользоваться» может только банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44 | 45 |
| USD | 40.7 | 41.3 |
| Все курсы банка | ||
