Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Бесполезная поддержка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
zig4free 14 сентября 2020, 8:25
Пытаюсь изменить-повысить кредитный лимит.
Банк просит добавить «Декларація про доходи ПП
Допустимі типи файлів jpg, gif и png. Максимальний розмір файлу(ів) — 10 Мб».
В кабинете налоговой: https://cabinet.tax.gov.ua/vreporting/view/2020/... поданные декларации можно скачать только в PDF формате.
Поддержка банка в место того чтобы принять, предлагает:
«Подивіться чи є у них на сайті можливість вибрати інший формат, якщо немає, то в інтернеті можете відформатувати його».

Мега удобный и прогрессивный сервис от привата! И очень полезная поддержка!

Вроде поддержка должна этим заниматься, а не перекладывать свою работу на клиентов.
Приватбанк
Ответ банка
14 сентября 2020, 12:41
Добрий день!
Дійсно, загальний розмір прикріплених документів не більше 10 Мб. Допустимі формати файлів, що вкладаються: jpeg, jpg, png, pdf, bmp, gif.
Не можна одночасно додавати два pdf файли, або pdf з файлом іншого розширення, наприклад: jpeg, .jpg, .png, .bmp, .gif, .pdf., А також ZIP.
Файл pdf можна прикріпити тільки один (багатосторінковий). Об'єднати декілька pdf файлів в один можна скориставшись наступними онлайн-сервісами: 1 Smallpdf, 2 PDFJoiner, 3 Ilovepdf, 4 Convertonlinefree або будь-якими іншими за власним бажанням. Банк не несе відповідальності за використання даних ресурсів клієнтами.
Вказані обмеження обумовлені технічною необхідністю.
Також ми звернулись до вас приватним повідомленням для перевірки інформації за вашим зверненням до підтримки.

Комментарии - 5

+
0
Jokets
Jokets
14 сентября 2020, 9:19
#
Банк даёт вам вариант решения вопроса, но вы не хотите - в чем проблема банка?
+
0
zig4free
zig4free
14 сентября 2020, 13:16
#
Предоставляя свою декларацию 3им лицам?
Я уже так сделал, но хз какие будут негативные последствия? Едва ли 3му лицу моя декларация чем-то поможет, но все равно неприятно, что повелся на сомнительный совет сотрудника приватбанка.
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
14 сентября 2020, 10:23
#
Ну привыкли в этом банке только картиночки рассматривать, как в букваре....на другое их не хватает. Portable Document Format (PDF) — межплатформенный открытый формат электронных документов, с ним весь мир работает....но тут есть и некоторые тонкости.... не всегда его создают правильно и не всегда программы открывают его правильно. С картинками таких глюков меньше . Поэтому у банка такой себе «клиенториентрованный» подход - делай так, как удобно банку. Кстати, квитанции этот банк выдаёт в PDF формате и без вариантов. Раньше был выбор, можно было сохранить как картинку каждую квитанцию. Меня соседи уже достали просьбами сделать им из одного приматовского PDF, несколько картинок отдельных квитанций.
+
0
zig4free
zig4free
14 сентября 2020, 13:23
#
Разве безопасно предоставлять доступ к своим документам 3им лицам / сервисам?

Как по мне это нонсенс подобное предлагать…
+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
14 сентября 2020, 13:54
#
Разве безопасно предоставлять доступ к своим документам 3им лицам / сервисам?
================

Вдруг чего, вас и обвинят....клиент сам дурак......это у них такой стиль работы....«Банк не несе відповідальності за використання даних ресурсів клієнтами.»....не привыкли ещё?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Все курсы банка