Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Нет адекватного объяснения, полный 0 в вопросе клиентоориентированости

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
DarynaCh 8 сентября 2020, 23:27
У меня в паспорте прописка в Донецке. При этом, являюсь клиентом банка уже 7 лет. В том числе, у меня СПД, которое после начала войны было переведено в город, подконтрольный Украине. Как предприниматель я плачу налоги. Но, Приват банку этого не достаточно. От меня требуют прийти в отделение и пройти верификацию. На данный момент я нахожусь за границей и не имею возможности в ближайшие 50 дней вернуться на Родину, но, могу предоставить онлайн справку переселенца. Банк все равно настаивает на обращение в отделение, служба поддержки кидает стандартные отписки и ссылку на закон. На вопрос, почему наличие действующего СПД не достаточно, ответа никакого нет.
Приватбанк
Ответ банка
9 сентября 2020, 11:48
За даним відгуком перевіримо інформацію, що була вам надана та зв'яжемось з вами.
Що ж стосується необхідності надання документів, то в межах дотримання правил програми ідентифікації клієнтів ПриватБанку по клієнтам, які мають зареєстроване місце проживання (юридичну адресу) на території ООС, необхідно документально підтвердити місце проживання або перебування на підконтрольній частині України.

Комментарии - 3

+
0
Jokets
Jokets
9 сентября 2020, 8:57
#
А причем ваше СПД, к обслуживанию как физ лица например?
+
0
DarynaCh
DarynaCh
10 сентября 2020, 7:17
#
Вы сотрудник Приват банка, или просто так скучно живете и нечем заняться что решили с моим кейсом разобраться?
+
0
Jokets
Jokets
10 сентября 2020, 11:01
#
Хотите общаться сотрудником тогда либо на 3700 либо в чат онлайн пишите. Тут же любой мимопроходящий может оставить комментарий. Мне допустим стало интересно каким вообще боком вы связали идентификацию ( которая проходит через предоставление документов ) и вашу предпринимательскую деятельность.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 40.35 40.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 40.35 40.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Нет адекватного объяснения, полный 0 в вопросе клиентоориентированости