Як ПриватБанк заблокував мені все, а потім - разблокував

Я, мешканець міста Києва, Павло Ф., знаходився у відрядженні у місті Миколаїв. 21.08.2020 я вирішив їхати додому в Київ. Попереду були «довгі» вихідні: субота, неділя та Свято — 24.08.2020. В звязку з чим я мав спробу купити квиток на потяг Миколаїв-Київ на 21.08.2020 на 16-32 через інтернет та сплатити безготівкові гроши зі своєї банківської карти ПриватБанку. Але, спочатку не приходив на мій фінансовий телефон код-пароль, а потім програма «зависала» та мої спроби таким чином придбати квиток залишилися марними. В звязку з чим я мав спробу купити квиток на потяг Миколаїв-Київ на 21.08.2020 на 16-32 через Приват24 через свій телефон. Спроба вдалася, з моєї банківської картки ПриватБанку через Приват24 було знято приблизно 379,00 грн. за квиток та мені у телефон надійшов квиток на вказаний потяг у електронному скан-вигляді. Але, коли я підійшов до вагона вкзаного потягу приблизно о 16-20, — всі мої ПриватБанк ресурси були заблоковані!? Я не мав можливостей надати свій е-квиток для перевірки і поїзд поїхав без мене. Що робити- всі мої гроші знаходилися на моєї банківської картці ПриватБаку, я не мав знайомих, друзів у місті Миколаїв, які би мали можливості позичити мені готівкові гроші! Де би я був всі три дні у місті Миколаїв?! Коли я дзвонив 3700, то мені казали, що я дзвоню не з фінансового телефону та розмова закінчилася тим, що треба змінити-поновити пароль, номер телефона тощо. Всі мої спроби таке зробити через сіті-бокс ПриватБанку не мали успіху.
З великими потугами я якимось чином додзвонився до оператора ПриватБанку і розповів що сталося… Вже було 17-10, а ПриватБанк працює у пятницю до 17-30!? Приблизно о 17-15 мені передзвонив оператор ПриватБанку та запропонував пройти до відділення ПриватБанку, яке знаходилося біля Залізничого Вокзалу міста Миколаїв. Коли я зайшов до відділення — вже було приблизно о 17-25. Дякую працівникам вказанного відділення ПриватБанку! Як зясувалося, всі мої ПриватБанківські ресурси були заблоковані «мені во благо» з метою безпеки, бо незакінчену мною фінансову операцію щодо купівлі квитка на потяг через інтернет ресурс Банк врахував як ризикову та підозрілу. Дівчата — працівники вказанного відділення ПриватБанку поновили мені мої данні та моя банківська карта та Приват24 запрацювали та я придбав квиток на потяг Миколаїв-Київ на 21.08.2020 на 21-20. Памятая свої пригоди я оформив у кассі вокзалу квиток у папіревому вигляді.
Гроші — 370,00 грн. ПриватБанк мені повернув!!!
Я ДУЖЕ ВДЯЧНИЙ ВСІМ ПРАЦІВНИКАМ ПРИВАТБАНКУ, ЯКІ ДОПОМОГЛИ МЕНІ у ЦІЙ СИТУАЦІЇ.
Я є клієнтом ПриватБанку вже приблизно більше 18 років. Ні яких значних збоїв раніше не було. Нажаль, після того, як Банк став державним мені три чи чотири рази блокували СВИФТ перекази у РФ — я сплачував по $500-650 США щомісячно аліменти на дітей, — теж з підстав безпеки та з метою перевірки — чи не фінансую я таким чином терроризм!? Були і інші збої та непорозумілості…
Вважаю, що все це «хвороби росту». ПриватБанку, як і іншим банкам, є над чим працювати! До зустрічі в ПриватБанку.
Їду завтра у відділення ПриватБанку, бо мені подзвонили та попередили, що я вже більше двох років не використовую свій банківський рахунок ФОПа у ПриватБанку — це є підозрилим, тому всі мої ПриватБанківські ресурси будуть заблоковані, — зясую що сталося. Можливо, що це був дзвінок від шахраів, яких зараз, нажаль, все більше і більше ( мабуть такий час))))!!!