Приватбанк
Ужасный сервис в весьма критичной ситуации.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Мой отец пенсионер утерял пенсионную карту, приехал в отделение где ему выдали новую. Вместе с картой утерял телефон, по этому и попросил изменить так же номер телефона. Номер изменили, авторизовали, но пин код от карты не предоставили. Сказали мы не знаем, потом придет на телефон. Ни потом, ни вообще не пришел. Отослали смс на номер для сообщения пин кода, ответа нет. Попробовали авторизоваться на сайте, вроде смс отсылают на номер, но смс не приходит, время сессии заканчивается. Со мною на эту тему по телефону никто ясное дело общаться не желает. Человек пожилой, за 75 лет, ему очень сложно общаться с оператором, напьется лекарств, поедет в город к ближайшему отделению. Сервис отвратительный. Попросту не работает. Буду ему рекомендовать сменить банк для выплаты пенсии.
Ответ банка
16 августа 2020, 18:29
Ми хочемо, щоб всі наші співробітники були клієнтоорієнтованими. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути зазначений випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні контакти вашого батька.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
А в чем проблема позвонить отцу на 3700 и предупредить, что передаст трубку вам для консультации? С его разрешения с вами могут общаться и подсказать но он сам должен изначально позвонить
- +
- +19
-
- Shurik Linnik
- 16 августа 2020, 21:04
- #
Приват со своей математической системой,работающей на основе алгоритмических алгоритмов,скоро растеряет весь депозитный портфель и самых дисциплинированных клиентов.
Банку *** на депо, они кормятся с рук НБУ, нарисовал кредит и залог в миллиард в виде халупы посреди леса вблизь блеоруси, и говоришь, будь мил добрный нбу дай мне кредит чтобы я мог дать такому состоятельному клиенту. Депо же берут для приличия и чтобы наликом торговать
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.25 | 44.25 |
| USD | 41.55 | 42.15 |
| Все курсы банка | ||
