Блокировка средств в течении 5ти дней без причин!!!!

Заблокировали счет по причине непрохождения актуализации данных, подъехала в банк18 июня в четверг в 14.30 по адресу харьков, науки 64. Менеджер сделал анкету, в течение суток обещал разблокировать счет. В пятницу в 14.30 позвонила 3700. Разговаривала с Татьяной Рыбальченко. Она отправила заявку с претензией счет все ещё заблокирован. Обещала что в течение 2 часов меня обязательно наберут и разблокируют счет. Ничего этого не произошло. В пятницу в 18.45 позвонила на горячую линию. Сказали моя заявка на рассмотрении и 20 июня в субботу все решится. 20 июня в 14 часов я опять звоню на горячую линию и новый оператор говорит что 22 июня в понедельник ОБЯЗАТЕЛЬНО мою заявку рассмотрят. Это просто разрушительно. Счет заблокирован 5 дней, деньги поступать могут, но снять я их не могу. Конечно Я никогда не задумывалась о смене банка. Но теперь я обязательно закрою этот счет и рассмотрю другие варианты.