Приватбанк
Не возможно вернуть свои деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
4.06.2020 на ул. КОНДРАТЮКА 8 в 9.23 УТРА в терминале пополняла карточку, деньги ушли, а на терминале появилась надпись, операция не возможно. Весь день пыталась связаться с банком, вечером оператор приняла заявку и сказала, что в течении 23 часов деньги вернутся на карточку. На следующий день я позвонила в банк, но мне сказали, что в данный момент вернуть деньги они не могут, сначала они провидут ревизию терминала, и Если в терминале окажутся лишние мои 2600 грн., то тогда в течении двух недель эти деньги мне вернут. Почему нужно ждать две недели? Деньги были нужны именно в тот момент. Как быстрее решить данную проблему?
Ответ банка
9 июня 2020, 10:00
Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- +15
-
- Toxa David
- 9 июня 2020, 7:40
- #
Да потому что инвентаризация терминала проводится согласно графика обслуживания терминала. В среднем это раз на 7 - 10 дней. Вы можете попасть как на первый так и на последний день обслуживания. Плюс сама инвентаризация плюс зачисление денег на вашу карту плюс ефрейторский зазор. Банк берет пару дней страховки в обещаниях. Вот и получается реально 5-7 рабочих дней, (5-10 календарных).
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44 | 45 |
| USD | 40.85 | 41.45 |
| Все курсы банка | ||
