Минфин - Курсы валют Украины

Установить

заблокировали карту

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Маша Зайцева 22 мая 2020, 12:12
Попыталась оплатить коту корм. Итог Приватбанк заблокировал карту. Отвязал мой номер телефона от моей карты. Пошла в банкомат, подвязала номер. Позвонила 3700. И минут 20 пыталась связаться с оператором — итог. Мы Вам ничем не поможем. Пишите на сайте Привата в окно и общайтесь с ботом. Там Вам помогут.
Пишу на сайте Приват банка — «Авторизацію відхилено! Перевищено максимальну кількість вводу паролю». Бред… Хочу оценить тех. поддержку Приватбанка. Моя оценка -1!!! И почему мою карту заблокировали??? Почему не связались со мной и не подтвердили, что это я провожу операцию, а не мошенники? Итог. Я в карантин должна идти в отделение ПриватБанка. Спасибо большое.
Приватбанк
Ответ банка
22 мая 2020, 15:03
Добрий день!
Кожного дня ми працюємо над тим, щоб наші клієнти могли отримувати якісний сервіс та користуватись своїми коштами як їм заманеться. Але в наш час, на жаль, є велика кількість шахраїв, які найрізноманітнішими способами намагаються заволодіти чужими грошима. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, які дозволяють виявити та запобігти шахрайським операціям на різних рівнях. Насамперед, ми намагаємось недопустити проведення таких операцій і сподіваємось на Ваше розуміння в необхідності таких механізмів, котрі дозволяють Вам та іншим клієнтам кожного дня не перейматись про безпеку Ваших коштів.
Як ми бачимо, на даний момент питання було вирішено. Та у разі необхідності, при зверненні в майбутньому можна описати питання в стрічці для вводу тексту, щоб до діалогу приєднався співробітник, котрий зможе допомогти у його вирішенні.
Ми звернули увагу на Ваше зауваження та розглянемо можливі варіанти вдосконалення авторизації при зверненні в онлайн підтримку.
Якщо Ви маєте інші пропозиції для покращення сервісів будемо раді отримати зворотній зв'язок в особистих повідомленнях.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 2

+
+15
kingcity
kingcity
22 мая 2020, 16:34
#
Із-за глупості Привата вже й коти страждають...
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
22 мая 2020, 18:23
#
Приват ни людей ни животных не жалеет - совсем злой стал! :) Надеюсь, кот хоть голодным не остался.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.9 41.5
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.9 41.5
Все курсы банка