Приватбанк
безвідповідальність і халатність приватбанку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
Ваша відповідь просто набір слів який не має нічого спільного з даною ситуацією, До чого тут зміна реквізитів? банк зробив проплату не по вказаному мною шаблоні а провів кошти за іншою адресою і за законом має відшкодувати мені всю суму! Ось закон У Законі України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», а також в Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті (Постанова НБУ від 21.01.2004 р. №22) міститься таке визначення помилкового переказу - це рух певної суми коштів, в внаслідок якого з вини банку або іншого суб'єкта переказу відбувається її списання з рахунку неналежного платника та / або зарахування на рахунок неналежного отримувача чи видача йому цієї суми у готівковій формі.
Згідно п. 32.3.1. ст. 32 цього ж Закону в разі помилкового переказу суми переказу на рахунок неналежного одержувача, що стався з вини банку, цей банк-порушник зобов'язаний негайно після виявлення помилки переказати за рахунок власних коштів суму переказу отримувачу. В іншому випадку одержувач має право в установленому законом порядку вимагати від банку-порушника ініціювання переказу йому суми переказу за рахунок власних коштів, сплати пені в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожен день прострочення починаючи від дати завершення помилкового переказу, яка не може перевищувати 10 відсотків суми переказу.
Згідно п. 32.3.1. ст. 32 цього ж Закону в разі помилкового переказу суми переказу на рахунок неналежного одержувача, що стався з вини банку, цей банк-порушник зобов'язаний негайно після виявлення помилки переказати за рахунок власних коштів суму переказу отримувачу. В іншому випадку одержувач має право в установленому законом порядку вимагати від банку-порушника ініціювання переказу йому суми переказу за рахунок власних коштів, сплати пені в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожен день прострочення починаючи від дати завершення помилкового переказу, яка не може перевищувати 10 відсотків суми переказу.
Прости а как вы докажете что банк ошибся, а не вы из-за не внимательности проверили оплату. Более того ведь после оплаты сразу есть квитанция где можно проверить?
Доказывать ничего не нужно, есть шаблон по которому я делал оплату одним платежем там адрес правильній , а в квитанциях адрес другой и приватбанк говорит что это вина не его а тех кто выставил ему счет (те кто предоставляет услуги), на мое возражение что они имели право отправлять деньги только по МОЕМУ шаблону который я указал приватбанк всеравно говорит что это не его вина , А по закону такой платеж называется ошибочным по вине банка и должен немедленно быть возвращен из средств банка Постанова НБУ від 21.01.2004 р. №22) Згідно п. 32.3.1. ст. 32
А в чем вина банка если сам шаблон может обновляется согласно данных которые дать может компания получатяли ибо они с банком заключили договор.
Ком услуги шаблоны после хотя бы разовой оплаты в большинстве случаев потом автоматически даже суму показывает оплаты из данных которое даёт компания, а не банк их рисует.
Ещё раз в чем ошибочный это платеж и какими критериями вы это так решили? Как минимум после оплаты сразу есть квитанция которую вы обьязаны проверять как плательщик
Шаблон правильный и я по этому шаблону оплачивал раньше и ни чего не менял, и на этот раз оплатил но деньги пошли не потому адресу что указан в моем шаблоне а по другому! за комуналку по другому адресу Вы это можете понять? А в банке говорят что мой шаблон роли не играет они платят на тот адрес который им указывает поставщик услуг! как Вам такое? то есть мои деньги отправляют туда куда указывает третья сторона а не я.и в банке не опровергают что деньги отправили не по шаблону потому что я им показал скриншоты квитанций и шаблона в которых адреса отличаются. Вина банка в том что он отправил деньги не по тому адресу что я указал а по другому . И не хочет за это отвечать по закону. Законы не для них а для простых граждан. Надеюсь я понятно все изложил?
Jokets - я смотрю Вы во всех своих коментариях защищаете действия приватбанка и нападаете на тех кто пишет отзывы. Вы внештатный сотрудник чат бот от приватбанка? Озвучиваете ту позицию которую приватбанк не может официально и не имеет права озвучивать и для этого есть Вы-?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.95 | 45.95 |
| USD | 40.7 | 41.3 |
| Все курсы банка | ||
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Дозвольте пояснити, що рішення про повернення коштів приймає отримувач переказу. Виходячи з тієї інформації, що Ви вказали у відгуку, банком зі свого боку було надіслано запит на повернення коштів до отримувача.
Також, дозвольте зауважити, що при зміні реквізитів за договором, реквізити також змінюються в шаблонах на переказ коштів за інформацією від отримувача переказу.
Для вирішення питання рекомендуємо звернутись до отримувача з квитанцією за платежем. Отримати квитанцію Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій».