Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк провел транзакцию по текстовому реквизиту и без подтверждения!!!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
NatalyaDN 5 мая 2020, 20:20
05.05.2020 на сайте liqpay.ua /оплата услуг была сформирована заявка на перевод определенной суммы., В форме заявки были указана только сумма и назначение платежа (номера карты такого поля не было, как и других полей ) и сразу предлагалось Оплатить через Приват24. Зайдя по паролю в свой аккаунт банка, и ожидая как обычно, в предложенной форме платежки указания на ввод номера карточки получателя, я не заметила, что оно уже заполнено вот-такой текстовой информацией КУПЛЮ★ПРОДАМ★БАРАХОЛКА★ОБЪЯВЛЕ. Указав номер своей карты я нажала оплатить. Платеж тут же совершился, без подтверждения оплаты в виде звонка, пароля из смс и т.д., как это обычно происходит, так как включена двухфакторная авторизация. Поняв, что произошла какая-то непонятная транзакция, тут же был совершен звонок в банк с просьбой прояснить ситуацию (в том числе был вопрос от меня — если не вводились данные получателя, не зачислились ли они обратно на мою карточку) и отменить платеж как ошибочный. В ответ банк сформировал Заявку на возврат средств и прислал квитанцию вот такого нереального вида:
Дякуємо за оплату!
ID: 1311919180
Сума: 4660.12 UAH
З картки: 516875*86

Призначення:
LiqPay payment
Дата: 2020.05.05 15:28

Одержувач
Назва:
КУПЛЮ★ПРОДАМ★БАРАХОЛКА★ОБЪЯВЛЕ
Сайт:
http://vk.com/olegator_net
Платник
Спосіб:
Приват24

Возврат возможен по словам сотрудника банка от 45 до 120 дней!!!

Теперь вопросы:
1. Ликпей и Приват банк одна и та же структура. Как возможно оформить платежку в приват24 без собственноручного указания реквизитов получателя?
2. Повторив ту же операцию ( LiqPay Оплата услуг сразу переход на https://www.liqpay.ua/ru/checkout/card/i69622118407 ), получили что поле получателя заполняется автоматически указанным текстом, БЕЗ возможности изменения!!!
3. Каким образом подобная операция оплаты прошла без стандартного подтверждения?
4. Весьма странно, что банк не видит куда ушли деньги, говорят что это другой банк, не Приват, но деталей транзакции не дают, говорят, что их пока не видно, так же как и в выписке банка не видно реквизитов получателя.
Квитанции в обычном виде тоже не формируется.
Приватбанк
Ответ банка
6 мая 2020, 11:09
Добрий день!
Вам було надано посилання для оплати, перейшовши за яким Ви авторизувались в Приват24. Після чого було обрано картку та натиснено «Оплатити», що разом із авторизацією в Приват24 слугує підтвердженням платежу. Такий спосіб оплати більш зручний у порівнянні зі звичайним платежем по реквізитам, адже Вам достатньо лише вказати суму платежу та авторизувавшись в Приват24 обрати картку, з якої проводити оплату. Радимо не переходити за посиланнями від третіх осіб та не підтверджувати платіж, якщо Ви не маєте на меті здійснити дану оплату.
Питання повернення платежу вже розглядають наші фахівці. За результатом з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Полезный комментарий
NatalyaDN 7 мая 2020, 12:07
Спасибо за оперативность. Деньги возвращены.

Комментарии - 9

+
+9
Sasha33
Sasha33
5 мая 2020, 20:24
#
Некуй покупать не понятно что,где,когда!?
+
0
Jokets
Jokets
5 мая 2020, 21:02
#
Тоисть что бы совершить оплату вы заходили на какой-то сайт, а потом вас кинуло на полу через ликпей- вот и ответ почему вы ничего не заполняли так как это сделал уже ваш сайт. В данном случаее банк вообще не обязан давать квитанцию, а делают это ликпей- как в том виде, что вы увидели
+
0
NatalyaDN
NatalyaDN
6 мая 2020, 9:33
#
Дополнительно сообщаю- это не была оплата товаров ни на одном из товарных сайтов. Требовалась только пересылка денег с одной карточки на другую, под эту естественную операцию и был использован ликпэй. И хочу заметить ,что текстовая вкладка с получателем появилась уже на сайте приват24 в их платежке, а не ранее где-то.
+
0
Jokets
Jokets
6 мая 2020, 9:38
#
Ибо вы делали это через сайт который давал плательщик либо он мог зарегестривовать себя так
+
0
NatalyaDN
NatalyaDN
6 мая 2020, 13:53
#
Как я уже писала, не было сторонних сайтов -все делалось через ликпей/оплата услуг, и на экране не было никаких указаний что деньги должны уйти куда-то (по умолчанию или установленное вручную). Можете сами повторить
LiqPay Оплата услуг сразу переход (без указания, что это чей-то счет) на https://www.liqpay.ua/ru/checkout/card/i69622118407
+
0
NatalyaDN
NatalyaDN
6 мая 2020, 13:55
#
Представителю Банка:
Простите, но вы не дали ответов на заданные вопросы, это какая-то отписка.
И ваш комментарий: Вам було надано посилання для оплати, перейшовши за яким Ви авторизувались в Приват24. Після чого було обрано картку та натиснено «Оплатити»- -это было не спорю, да вот только КУДА отсутствовало в посилання, а в платежке было заремлено.
+
0
NatalyaDN
NatalyaDN
6 мая 2020, 14:04
#
Новая информация - полазив на указанном в квитанции сайте - обнаружили, что счет  получателя тоже открыт в Привате, о каких месяцах возврата тогда может идти речь ???
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
7 мая 2020, 9:33
#
Ваше питання успішно вирішене.
+
0
NatalyaDN
NatalyaDN
7 мая 2020, 12:07
#
Полезный комментарий
Спасибо за оперативность. Деньги возвращены.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.2 44.2
USD 41.55 42.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.2 44.2
USD 41.55 42.15
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Банк провел транзакцию по текстовому реквизиту и без подтверждения!!!!!