Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.35 | 44.35 |
| USD | 41.25 | 41.85 |
| Все курсы банка | ||
Форс-мажор
Прошу врахувати керівництвом державного банку 'Приватбанк' та інших банків, що торгова палата Україна визначила статус наявності форс-мажору при воєнному стані
https://ucci.org.ua/press-center/ucci-news/protsedura-zasvidchennia-fors-mazhornikh-obstavin-z-28−02−2022 та вжити заходів щодо припинення правопорушень відносно вимог від клієнтів оплати кредитів чи відсотків і т.п.
Також прошу Міністерству Фінансів та НБУ вжити заходів щодо застосування форс-мажору для клієнтів банку.
Банк веде свою діяльність керуючись вимогами чинного законодавства та нормами НБУ. Зважаючи на ситуацію, банк діє у відповідності до останніх отриманих роз'яснень від регулятора.
ПриватБанк прийняв рішення про запровадження кредитних канікул з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року. Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Більше інформації про обслуговування клієнтів під час війни та заходи, які ми робимо для підтримки клієнтів, на спеціальній сторінці сайту — https://privatbank.ua/help
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку / даної компанії.
Комментарии (17)
По красоте сняли проценты при переводе на пейпал
Комісія була стягнута згідно з діючими тарифами картки, що розміщені у відкритому доступі на сайті банку: https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
Комментарии (2)
Разводняк от банка
Банк завжди надає клієнтам максимально прозору та правдиву інформацію. Раніше в сторону зменшення була переглянута комісія за зняття готівки (власних коштів) з карток Універсальна та Універсальна Gold, було — 1% від суми, а на даний час — 0.5%. Банк не заявляв та не проводив зміну комісії за зняття кредитних коштів, про що йдеться у вашому випадку. Детальніше про тарифи та комісії — за посиланням: https://privatbank.ua/help/cards
Більше інформації про обслуговування клієнтів під час війни та заходи, які ми робимо для підтримки клієнтів, на спеціальній сторінці сайту — https://privatbank.ua/help
Щодо кредитних канікул було прийнято рішення про їх запровадження з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року. Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Надаючи кредитний ліміт по картці клієнта ми ні в якому разі не змушуємо ним користуватись, адже це справа кожного. Власник картки може одразу знизити ліміт до нуля в своєму Приват24, якщо забажає.
Перед тим, як купюри потраплять в касу вони проходять перевірку при якій сумнівні банкноти відбраковуються та не використовуються для інкасації. При видачі коштів в касі клієнт має змогу перевірити отриману готівку і за бажанням відмовитись від проведення операції та отримання запропонованих йому купюр.
Комментарии (3)
Приватбанк самый лучший в мире банк!
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти і на їх час відсутня необхідність внесення щомісячних платежів. Я просто обожаю этот банк, но на мой взгляд проценты по кредиту нужно поднять хотя бы на 30 % в месяц, чтобы банк мог нормально функционировать в условиях войны, ну, а кому не нравиться бегите в другие банки, ни кто не держит.
Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни. При цьому кредитні канікули продовжують діяти і на їх час відсутня необхідність внесення щомісячних платежів.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Повернення коштів, які були вкрадені шахраями
ДЯКУЮ ПРИВАТБАНКУ!
Завжди до ваших послуг! Дякуємо, що ви з нами :)
Комментарии (1)
Проблемы с приложением приват 24
Я украинка! Это моя законная пенсия!
Сервіс Приват24 продовжує працювати і дає можливість користуватись банківськими послугами онлайн.
Ми не зафіксували спроб входу або звернень в підтримку від вас.
Для авторизації потрібно мати фінансовий номер телефону.
Так як даний форум не є банківським каналом, ми не можемо підтвердити вашу особу, як власника картки і надати персональну консультацію.
Якщо у вас виникають складнощі при користуванні Приват24, то наша підтримка зможе допомоги вам.
Комментарии (2)
Приват Банк нагло обманул своих клиентов!
Весь лютий ми працювали в штатному режимі, щоб ви могли користуватись карткою без перешкод. Саме тому за лютий ще відсотки були списані. А вже з 1 березня до 1 червня всіх клієнтів ми перевели на пільгові умови без необхідності вносити щомісячні платежі.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти і на їх час відсутня необхідність внесення щомісячних платежів.
Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка / данной компании.
Комментарии (2)
Ложь Приватбанка о кредитных каникулах.
«Кредитные каникулы начнут действовать с 1 марта 2022 года. Все клиенты-владельцы кредитных карт будут переведены на этот режим автоматически.
Льготные условия договора под 0,00001% и без обязательного минимального платежа; действуют до 1 июня 2022 года по кредитным картам: Карта Универсальная, Картка Универсальная Gold и премиальными картами»
С какого же вы перепугу втихаря вернули 1,7%? Зачем нужно было вводить в заблуждение своих клиентов? Если бы не это ваше заявление от 26 февраля я бы закрыл свой кредит вовремя и не платил бы ваши проценты! А так получается что вы ввели клиентов в заблуждение намеренно с целью нажиться!
Кому война, а кому мать родна…
Банк — мародёр, так получается?
ПриватБанк прийняв рішення про переведення усіх клієнтів які користуються кредитними картками на пільгові умови з 1 березня до 1 червня 2022 року. Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти. На час кредитних канікул відсутня необхідність внесення щомісячних платежів.
Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Комментарии (1)
Закрытие долларового депозита
Готівкова валюта з депозитних рахунків тимчасово не виплачується. Наразі, кошти можуть бути зараховані на картки.
Зарахування коштів з вкладів на картки здійснюється без обмежень.
Є можливість в касі отримати гривню з валютної картки (проводиться валютообмін).
Видача гривні здійснюється в рамках актуального загального денного ліміту по всіх рахунках клієнта, що буде діяти на момент виплати коштів.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мародерские действия
Думаю скоро вы почувствуете результаты своего мародерства.
ПриватБанк повертає частину комісій для компенсації витрат — наприклад, на інкасацію банкоматів та ТСО. Про розмір комісії ви завжди бачите попередження на екрані банкомату до зняття коштів. Також нагадуємо, що згідно з законодавством є можливість самостійно обрати банк для зарахування виплат.
Якщо ви бажаєте отримати офіційну відповідь від банку на ваше звернення — просимо подати запит на адресу для кореспонденції: вул. Набережна Перемоги, 30, м. Дніпро, 49094, Україна
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
поднятие ставки
На жаль, життя кожного з нас сьогодні змінилось. Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти, і ви можете вносити платежі зручними частинами для вас.
Комментарии (2)
жалоба по расчетному счету
У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ваше питання було розглянуто нашими профільними фахівцями та по результату вам телефонував наш співробітник і озвучив інформацію.
Комментарии (1)
Відсотки за використання кредитним лімітом на картці введені без сповіщення клієнта
З початком війни вимушена з дітьми виїхати з Харкова, але України не покинула, з надією на краще.
Банк 26.02 прислав повідомлення, що в воєнний час з 1.03 по 1.06 2022р будуть пільгові умови без мінімального платежу і кредитна ставка 0.00001%, зокрема для карток універсальна Gold як у мене (хоч полегшення для родини, з дітьми, у якої лише 860 грн. на місяць дохід лишився, дитячі гроші на семимісячну дитину від держави). Але обов’язковий платіж я внесла, по всяк випадок!!! Хоча в застосунку приват 24 теж дані умови змінилися на ставку 0.00001% і здавалось можна було тут хоча б не хвилюватися і поступово по можливості поповнювати картку, але раділа рано як виявилось!..
Вчора ввечері, 03.04 зайшла в додаток Приват 24 і випадково натисла на обов’язковий платіж і тут просто шок, приват ввів 1.7% на залишок боргу, і в мене вже три дні відсотки нараховуються, щодня, по після 00.00годин 04.04 сума збільшилась на очах, я просто, о-куєла, вибачте!
Хоча досі жодного повідомлення про зміну ставки банк не надсилав!
Ось так… Державний банк МАРОДЕРСТВОМ, по суті, зайнявся під час війни
На жаль, життя кожного з нас сьогодні змінилось. Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти, і ви можете вносити платежі зручними частинами для вас.
Комментарии (11)
Зняття комісії постфактум, всупереч 0% заявленим перед проведенням операції
При знятті власних коштів із картки Універсальна, ввівши мене в оману, застарілим повідомленням, щодо комісії АТМ, було списано комісію 50грн; хоча згідно попереджувальної інфо на екрані АТМ, перед підтвердженням операції, була 0%комісі із власних коштів. Звернення до контакт центру за номером 3700 — результату не дало, дівчина відповіла, що у банка від 01.04 зміна комісії, але, вибачте, аби я знала, щодо такої комісії, то не робила б дану операцію, а інфо на екрані, виходить не було вчасно оновлено, але ж до чого тут я. Дуже прикра та обурлива ситуація, відчуваю себе обдуреною, не по своїй волі, я керувалась інфо по комісіям, яке було саме на той час на екрані, перед підтвердженням згоди на зняття, а там було вказано 0% із власних коштів, і рішення, щодо зняття чи ні, я приймала виходячи із цієї інформації, саме тоді і саме біля АТМ; якби тоді була вірно вказана інфо по комісіям, я б не знімала готівку з АТМ. Звернувшись у чат, нічого крім ознайомлення з нині діючими комісіями не побачила, тому уявляю собі, що це системно і повсюди, а що ж буде далі? Тихий жах, сором і огида від такого відношення до клієнтів, та ще й у складний військовий стан для всіх.
Поборимо і це!
Слава Україні!
Ваше питання вже в роботі у наших профільних фахівців. По результату перевірки вам зателефонує наш співробітник.
Написать комментарий
Кредитные каникулы
Чего дальше ждать? Или «терпи моя красавица»?
На жаль, життя кожного з нас сьогодні змінилось. Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти, і ви можете вносити платежі зручними частинами для вас.
Комментарии (5)
Мародери Привату живляться за рахунок війни в Україні
УСІ, ХТО ВІДПОВІДАЛЬНІ ЗА ТАКЕ РІШЕННЯ, ПІСЛЯ ВІЙНИ БУДУТЬ ПРИТЯГНУТІ ДО КРИМІНАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ!!!
Банк наживаєтся на тих людях, де у радіусі 5 км існує ЛИШЕ ОДИН ЄДИНИЙ БАНКОМАТ ПРИВАТУ!!!
Я зараз звертаюся не до Банку-Мародеру, а до усіх його користувачів, що читають та лишають відгуки на Мінфіні.
* Закривайте рахунки у цій помийці.
* Саботуйте роботу банку.
* Закидуйте сміттям відділення.
* Дзвоніть на 3700 та ВИМАГАЙТЕ відміни комісії та звільнення керівництва.
* Звільняйтеся або переводьтеся на роботу у інші банки.
* Знімайте усі гроші з усіх рахунків у готівці.
* Розказуйте друзям про відношення банку до клієнтів.
* Пишіть коментарі в інтернеті, які псують репутацію банку серед його клієнтів.
Тільки разом ми доб'ємося, аби банк у складні часи став на бік народу України та зупинив злочини під час воєнного стану!
Ще додам: будете так знущатися з клієнтів, як зараз — терпець обірветься. Народ власновуч буде відстежувати переміщення керівництва та вимагати постати перед правосуддям. Почитайте, скількох осіб під час війни ви позбавили останньої копійки через ваші кредити та ваші комісії.
ГАНЬБА ТА ТЮРМА ДЛЯ МАРОДЕРІВ!!!
На сьогодні ПриватБанк знизив розмір більшості комісій, розуміючи що зараз важкі часи для всіх. Але часткове повернення комісій необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Комментарии (12)
Розчарування діями банку
Часткове повернення комісій зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Сподіваємося на ваше розуміння.
Комментарии (4)
Невчасне виконання операцій по поверненню коштів
За вашою заявкою ми отримали підтвердження збою. Приносимо свої вибачення за незручності та поспішаємо повернути помилково списані кошти.
Комментарии (3)
Privat?
Банк лише надає платіжний інструмент у вигляді картки для отримання коштів. Гроші нараховує держава. Розпорядник державних коштів, який відповідає за їх нарахування на вказані рахунки користувачів — міністерство економіки. Якщо з моменту подачі заявки пройшло 10 робочих днів та ви не отримали виплату — просимо звертатися за наступними контактами:
Гаряча лінія — 044 253 61 36
Пошта — meconomy@me.gov.ua
Комментарии (1)
Велика брехня і мародерство
Дизінформують клієнтів і потім займаються мародерством, стягують комісію в розмірі 1,7%.
Звернувся до них з уточненням 1.03.22 в чат підтримку в додатку приват24 так як це початок платіжного періоду і йде війна в країні в кожного копійка важлива, і мені важливо було отримати інформацію з питанням що буде якщо не внесу сумму платіжного періоду до 25.03.22 на що отримав відповідь що ставка до 1.06 в них буде складати 0.00001% …до цього, до 25.02.22 все було внесено і я користувався в березні пільговим періодом 0.01%. Відкрив додаток я 2.04.22 і побачив що йде нарахування відсотків…так як я не вніс суму пільгового періоду до 25.03.22 і з мене береться 1.7% а не 0.00001% як це обіцялося…одним словом, спизділи".хоча я запитував 1.03.22 і якщо б вони дали відповідь що ставка буде як завжди 3,5% або сказали що це питання вирішується і дадуть відповідь через декілька днів.то я б вніс сумму для пільгового періода яка виставлена в додатку приват24 до 25.03.22 ще б 1.03.22 і закрив це б питання і скористався як завжди ставкою 0.01%.а зараз вони просто мародерять, нараховують відсотки…ганьба привату…скріншоти переписки в додатку в чаті все є
На жаль, життя кожного з нас сьогодні змінилось. Часткове повернення плати за кредитні кошти зараз необхідне для підтримки та стабільності економіки і банківської системи України, яка забезпечує життєдіяльність бізнесу та країни.
Розуміючи, що кожен з нас опинився у скрутному становищі ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти, і ви можете вносити платежі зручними частинами для вас.
Комментарии (5)