Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Поганий графік роботи

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
mcart 26 апреля 2020, 17:05
Отделение по адресу: Черкассы, ул. Сумгаитская, 24
Замовляю готівкову валюту в «Приватбанку». Замовлення відбувається, але отримати кошти проблематично. Повідомлення про наявність коштів з'являється в обід з повідомленням, що гроші можна отримати до 14.30. Після обіду банк працює з 13.30 до 15.00. Хто бував біля банку в час карантину, знає, яка черга з пенсіонерів, які хочуть оплатити комуналку, так що шансів пробитися до каси немає.
У мене складається враження, що це зроблено спеціально, щоб не можна було отримати готівкову валюту та заставляти клієнтів конвертувати по невигідному для клієнта курсу або скористатися сервісом переводу коштів в інший банк, звичайно теж небезкоштовно. Керівництво банка має виплатити премію за таку «винахідливість» тому, хто це придумав.
Взагалі викликає нерозуміння, чому такий графік роботи, коли інші банки працюють до 17 або 18 години.
Фактично кількість відділень банку вже не відповідає кількості клієнтів. Тому не рекомендую користуватися послугами «Приватбанку»
Приватбанк
Ответ банка
26 апреля 2020, 18:56
Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Відділення перейшли на гнучкий графік роботи, в першу чергу, аби захистити клієнтів та співробітників від можливих контактів з інфікованими людьми. Ми розуміємо, що можемо допомогти в запобіганні можливому поширенню вірусу. В той самий час відділення це, поки що, невід’ємна частина банківського обслуговування певної частини клієнтів та операцій. Ми активно розвиваємо наші сервіси і відкриваємо нові відділення, щоб наші клієнти могли обслуговуватися в найкоротші терміни і комфортно почували себе за будь-якої ситуації.

Комментарии - 9

+
0
Jokets
Jokets
26 апреля 2020, 18:07
#
А вас не смущает якобы этот карантин и к примеру транспорт не ходит полноценно, или может вы лично такси каждому закажете что бы домой ехать?
+
+15
mcart
mcart
26 апреля 2020, 18:32
#
Графік роботи?
+
+15
mcart
mcart
26 апреля 2020, 18:38
#
Пишіть коментарі і на інші банки, чи там не проплачують?
+
0
mcart
mcart
26 апреля 2020, 19:09
#
У всіх країнах світу є проблема з зайнятістю. І тільки у «Приватбанка» такої проблеми немає. В час коли можна заробляти, банк вирішив відпочити. Розумію Вашу проблему з карантином, але в такому разі повністю закрийте відділення, бо це не спасе ні Ваших співробітників, ні пенсіонерів, яких ви збираєте біля відділень і які не дотримуються соціально небезпечної дистанції  в боротьбі за місце в черзі.
+
0
mcart
mcart
26 апреля 2020, 19:14
#
Якщо вже склалася така ситуація, то крім звернень до клієнтів з проханням користуватися дистанційними каналами, можна було б зробити електронні черги з попереднім записом через інтернет або по телефону.
+
0
Jokets
Jokets
27 апреля 2020, 9:18
#
Проснетесь, очередь которая есть - вы сами ответили что это пенсионеры ибо этих людей не убедить сидеть дома и платить онлайн. Комментарии пишу не переживайте, хотите стать спонсором ? ----- Шикарная идея онлайн записи в банк, сразу же дискриминации тех у кого нету доступа для заполнения форм. Более того пенсионеры запишутся что вы месяц не сможете в отд ходить, или думать головой вас не учили?
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
27 апреля 2020, 13:09
#
Вы читать умеете? Претензия к банку - графику работы. Дают окно в 30 минут на выдачу налички при ожидаемой километровой очереди из пенсионеров.
+
0
mcart
mcart
27 апреля 2020, 14:27
#
Банк уже успокоился, ответив дежурной фразой, понимая свою ущербность. Будете дальше защищать, работодатель начнёт штрафовать. Прочитайте рассказ «Смерть чиновника» Чехова и поймёте свою ошибку
+
0
mcart
mcart
4 мая 2020, 19:25
#
Изменили график работы на -  продлили время работы, но осадок в отношении к банку остался.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 40.4 41
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 40.4 41
Все курсы банка