Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Незаконне блокування карти

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Андрій Єлісєєв 15 апреля 2020, 17:32
15.04 мною здійснювалося переведення моїх коштів з моєї карти. В 16.43 мені прийшло sms повідомлення про те щоби я підтвердив цю операцію. Я зателефонував у Приват Банк і пройшов повну ідентифікацію: назвав дату народження, місце народження, прописку, кодове слово і навіть, відповідав на дивні питання: чи сам я створював платіж, чи спілкуюся я в соцмережах з цією людиною тощо. Я запитався чи я повинен це весь час таке проходити і попросив позбавити мене від таких перевірок.
В результаті мені відключили телефон як фінансовий і надіслали повідомлення, що я повинен прийти у відділення Приватбанку. До мого рахунку мені також відключили доступ. Хамству та непрофесійності Приватбанку немає меж. А може це спеціальна акція щоби відігнати клієнта від банку? Тоді вам це вдалося.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2020, 18:42
Доброго вечора!
Нам дуже шкода, що ця ситуація завдала Вам незручностей.
Дозвольте пояснити, що по картці здійснювалася операція, яка потребує додаткового підтвердження. В першу чергу це спрямовано на збереження Ваших коштів та запобігання можливого шахрайства по відношенню до Вас.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням, щоб допомогти у вирішенні питання.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка