Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Реструктуризація кредиту

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
valeviko 14 апреля 2020, 12:36
Згідно з рекомендаціями Національного банку, в лиці першого заступника глави НБУ Катерини Рожкової, зробив онлайн-запит в службу підтримки банку щодо реструктуризації боргу або визначення формули подальшого обслуговування кредиту, враховуючи майже повну зупинку підприємств, установ та організацій та повну втрату доходу та можливості обслуговування кредиту на цей час. До початку Карантину за більше як 10-тирічний період користування кредитами не було жодного місяця прострочки, тому вирішив наслідувати порадам Національного банку.

По факту отримав вже всім відому інформацію про заборону списувати пеню, яка була прийнята Кабінетом Міністрів (подано як це ініціатива банку, а не розпорядження держави). Проте мінімальний платіж продовжує нараховуватись і збільшуватись. Незрозуміло тільки яким чином ви хочете щоб клієнти вам оплатили цей 2-3 місячний мінімальний платіж зразу після виходу з карантину якщо Карантин не послаблюється, а підприємства і далі стоять. Ви оперуєте умовами Договору, хоча мовчите за пункти Форс-мажору (нагадаю що Карантин офіційно визнаний Форс-мажором в Україні).

Що маємо:
1. Банк державний і мав би йти на зустріч клієнтам, а дають стандартні відписки
2. Лояльність не відіграє абсолютно ніякої різниці
3. Всі «рекомендації» НацБанку залишаються рекомендаціями та звичайним піаром і НІЯК не впливають на кінцевий результат. Банк не йде на діалог з клієнтом
4. Не отримав ні пропозиції про те щоб якось підтвердити втрату доходів (хоча незрозуміло як це потрібно буде підтверджувати якщо величезна кількість українців працює неофіційно), ні посилання на он-лайн форму з подібною заявкою (про яку анонсувала пані Рожкова).

Моя оцінка банку 1 на даний момент. Повна не клієнтоорієнтованість та небажання входити в ситуацію, яка склалась не по вині клієнта.
Приватбанк
Ответ банка
14 апреля 2020, 14:26
ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
Полезный комментарий
valeviko 15 мая 2020, 16:26
Отримав кредитні канікули на хороших умовах. Питання вирішене!

Комментарии - 14

+
0
Jokets
Jokets
14 апреля 2020, 14:25
#
Пока что вашем отзыве никакой конкретики не вижу что нарушено, по ЗУ принято отмена штрафом но никто не отменил оплаты кредмтов
+
+15
valeviko
valeviko
14 апреля 2020, 14:47
#
Вы где-то видите текст о нарушениях? Я говорю в целом о позиции государственного банка по решению вопроса с физ.лицами, о его реакции-отписке на конкретное обращение граждан и о формальном подходе к ситуации в целом. О рекомендациях Национального банка я вообще молчу.

Лично я хочу выплатить весь долг в полной мере и ни о каких списаниях не говорю. Поскольку ситуация в стране и решения исполнительной власти не дают мне возможности заработать и обслуживать кредит, вполне закономерным есть решение обратится в Банк и оговорить формулу погашения на последующий период. Почему Банк не идёт на встречу, не одобряя и ни отказывая мне в этом, формально отвечая на запрос? За такой подход моя оценка 1.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
14 апреля 2020, 16:07
#
«...незрозуміло як це потрібно буде підтверджувати якщо величезна кількість українців працює неофіційно» - это проблема, которую государство не решило. Похоже, что в таком случае, даже если банк пойдет навстречу, заемщику реструктуризация не светит.
+
+15
MykolaA
MykolaA
14 апреля 2020, 16:35
#
«яка склалась не по вині клієнта.» — есть такое понятие форс-мажор. Берете справку в нужном месте и живете дальше.
А чем бабушки у подъезда помогут, акроме как утереть соплю.
И зачем заниматься рестр., если закон позволяет не платить вовсе.
Победим вирус будет новая реальность, новые условия, что сейчас планы верстать.
+
0
Jokets
Jokets
14 апреля 2020, 18:12
#
Какой закон позволяет не платить полностью кредиты?
+
+15
valeviko
valeviko
14 апреля 2020, 19:12
#
Не так давно Верховая рада приняла, а Президент подписал Закон и «Карантин» отнесён к форс-мажорным обстоятельствам.

«Форс-мажором являются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, делающие объективно невозможным исполнение обязательств, предусмотренных условиями договора (контракта, соглашения и т.п.), обязанностей по законодательным и другим нормативным актам.»

Всё делается через Торгово-промышленную палату, НО не всё так просто как говорит MykolaA. Есть много нюансов и вряд ли без помощи юриста простому человеку удастся провести процедуру, на что и рассчитано, наверное.
+
0
Jokets
Jokets
15 апреля 2020, 8:37
#
Пруф на закон?
+
+15
valeviko
valeviko
15 апреля 2020, 11:58
#
А нагуглить слабо?
https://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=68397
http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=68402
+
0
Jokets
Jokets
15 апреля 2020, 22:08
#
И где-то тут хоть слово указано что освобождены от оплат кредитов хм
вы кинуло информацию но вы её сами читали хоть? есть принятое решение о том, что отменяют неустойки по кредитам в случае пропуска платежа.
+
0
valeviko
valeviko
16 апреля 2020, 9:52
#
Jokets, вы или бот или агент ПриватБанка (не обижайтесь). При чём тут «освобождение от оплат кредитов»? Речь идёт о признании Карантина форс-мажорным обстоятельством, о роли Торгово-промышленных палат в решении спорных вопросов и т.д. Изучите сначала мат.часть, а потом можно будет о чём-то спорить. Это последнее сообщение с вами на эту тему. Если вам интересен вопрос - изучите сначала вопрос!
+
0
Tanya2412
Tanya2412
14 апреля 2020, 20:58
#
Так они вообще обарзели полностю отберают последнее и еще оставляют вас в минуса
+
+15
Zhmunya
Zhmunya
14 апреля 2020, 21:29
#
Банку про Фому, а он про Семена — разговор глухого с немым. Позор поддержке Приватбанка на Минфине — копипаст на большее не способна, а то что не по теме отзыва и так сойдет.
+
+15
valeviko
valeviko
15 мая 2020, 16:26
#
Полезный комментарий
Отримав кредитні канікули на хороших умовах. Питання вирішене!
+
0
Moderator
Moderator
15 мая 2020, 17:44
#
Оскільки ваше питання вирішено банком, то натисніть на відповідну зелену кнопку у вашій заявці #10107 до відгука.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Все курсы банка