Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Шахрайство через Приват24

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
OlhaKaplun 16 марта 2020, 12:29
28 лютого 2020 року в мене було викрадено телефон, iPhone XR. Викрадачі змогли зайти в мій Приват24 без зміни паролю і перевести всі кошти з кредитної картки на карту іншого банку. Кошти були переведені тоді, коли я вже відновила сім карту і жодного повідомлення про рух коштів на своїх рахунках я не отримала і не отримую тепер. Наразі від кіберполіції немає жодного результату і звісно усі кошти, і відсотки, які були нараховані за їх переведення та використання повертати мені. Банк чекає результатів розслідування і жодної відповідальності за ненадійність свого додатку не несе.
Приватбанк
Ответ банка
16 марта 2020, 13:02
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв згідно законодавству знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо звертатися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 7

+
+1
Lesika1
Lesika1
16 марта 2020, 12:46
#
Тобто, у Вас викрали телефон, викрадачі самостійно змогли зайти в 24/7 (видно паролі у Вас стояли на автозаповненні), а винен банк??? Чому одразу на 3700 не заблокували рахунок/картку?
+
0
OlhaKaplun
OlhaKaplun
16 марта 2020, 12:56
#
В мене не автозаповнення паролю, а FaceID. Якщо його не пройдено, а злочинці ну ніяк не могли бути одним лицем зі мною, потрібно ввести пароль і тут вже запитання, як їм без зміни паролю вдалось це зробити.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2020, 13:00
#
В сети интернет описаны несколько простых способов обхода FaceID,
так что не нужно все свои проблемы перевешивать на Приватбанк.

Попробуйте хоть часть своих претензий направить фирме Apple Inc.

Как обойти Face ID

.
+
0
OlhaKaplun
OlhaKaplun
16 марта 2020, 13:02
#
Ну мало обійти FaceID, потрібен пароль, якого в автозаповненні не було.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2020, 13:16
#
Не хочу публиковать на форуме инструкцию по замене пароля к Приват24,
но вы можете самостоятельно ознакомиться с ней на сайте банка...

При наличии доступа к финансовому номеру телефона операция смены пароля 
производиться за пару минут, особенно если знать как это делать.

Если есть доступ к Приват24 по паролю, то для работы приложения 
старый финансовый номер уже не актуален.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2020, 13:09
#
OlhaKaplun

«Кошти були переведені тоді, коли я вже відновила сім карту і жодного повідомлення про рух коштів на своїх рахунках я не отримала і не отримую тепер.»

Ну так зайдите в Приват24 и посмотрите на настройки - ведь информирование о транзакциях можно и отключать - было бы желание.
+
+15
Toxa David
Toxa David
17 марта 2020, 7:59
#
Похоже номер уже не финансовый и не отображает информацию о движении средств, возможно необходимо посетить отделение с документами, сделать номер финансовым и потом заходить в приват24 и смотреть куда ушли деньги.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.75 41.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.75 41.35
Все курсы банка