Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обманщики!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Виталий Сычёв 16 февраля 2020, 20:33
Вчера 15.02.2020 я заказал товар на олх с доставкой олх, но это к моему сожалению оказались мошенники! В 23:00 я звоню в приват банк на 3700.Мне перезванивает с +380504568548 девушка.Я ей объясняю ситуацию о том что меня «кинули» мошенники и прошу оставить операцию (операция произведена в 22:37 с карты 5168755104562612).На что она мне заявляет что блокирует данную карту и на платеже делает пометку — мошенники (дословно не помню), и говорит что бы я шел в банк за новой картой и писал заявление в полицию.16.02.2020 иду в полицию и пишу заявление.Придя домой захожу в приват 24 через сайт и вижу что карту никто не блокировал! Пишу в чате о том что мне сказала девушка, и мне ответили что карта активна и никто её не блокировал! И то что на платеже никто не делал никаких пометок! Сделали вид что как бы я и не звонил им 15.02.2020 в 23:00! Как теперь быть не знаю.Завтра пойду в отделение и дополню отзыв…
Приватбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:53
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно законодавству, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
Також, ми підготували ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитися з ними Ви можете на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 4

+
0
Виталий Сычёв
Виталий Сычёв
18 февраля 2020, 11:18
#
Был в банке 17.02.2020. Задал вопрос по поводу своей проблемы , на что я получил в ответ - мы тут таким не занимаемся звоните на 3700.?? Думаю ,ладно...Даю ей свои карты(кредитную и зарплатную), говорю что хочу поменять их .Она посмотрела на них и говорит что они ещё годны(ещё полтора года) зачем их менять! Даю ей карту (кредитную)назад ,и говорю что по ней была произведена мошенническая операция.«Скрипя зубами» заменила...И во время замены больше времени уделяла своему телефону чем мне(ну это ладно,мало ли что там у нее...).Потом я даю ей зарплатную карту,и прошу заменить её (она вся затертая,номера карты почти не видно и не во всех банкоматах считывается) , она говорит что замена только после истечения срока действия, говорю что она не во всех банкоматах считывается...Она провела картой у себя в терминале(стоял на столе) и говорит что всё хорошо,и отказалась заменить её.Забрал карту и ушел...Вот такой вот поход в банк...
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
19 февраля 2020, 12:51
#
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
+
0
Женя Коваль
Женя Коваль
23 февраля 2020, 17:55
#
Вы хоть в курсе как работает ОЛХ доставка?
+
0
Виталий Сычёв
Виталий Сычёв
26 февраля 2020, 21:49
#
Конечно в курсе!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 41.1 41.7
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 41.1 41.7
Все курсы банка