Открыл карту - подтверди заново фин.номер+ подключили копилку без согласия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
irenjane 13 февраля 2020, 14:35
Отделение по адресу: Киев, пр-т Победы, 27-А
Посетила отд. Киев, прос. Победы. Отрыть 2ю карту для выплат, так как первая через месяц закончиться, а потом посещать отделение времени не будет. После 100 вопросов, а зачем? а что будете с ней делать и т.д.? Согласились открыть 2ю. Попросили действующую карту, оформление прошло быстро, минут 10. Сменить пин код сказали тут же в терминале — замечательно. Теперь из не приятного: через 30 минут я не смогла более зайти в приват24, так как приложение просило заново подтвердить свой фин.номер в банкомате/терминале или отделение… Прекрасно, подумала я, так как уехала за пол часа уже на другой конец города. Нашла ближайший терминал через час, выполнила все. Уже дома обнаружила в приложении округление по сумме и письмо на почте, что сотрудница банка еще и копилку мне подключила, при чем не на ново выпущенную карту, а на действующую, где есть средства. Спрашивается, зачем? Если я её не просила об этом.
Приватбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 16:28
Викладені Вами дії співробітників суперечать чинним стандартам обслуговування і обов'язково буде проведена відповідна робота.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Комментарии - 4

+
0
troubler
troubler
13 февраля 2020, 14:59
#
Ту копилку всем подключают, с неё на свою кдв-- без комисса, ваще не вижу проблем, учитывая что и отключить всегда мона)
+
+27
irenjane
irenjane
13 февраля 2020, 15:26
#
Я и не говорю, что проблема её отключить, когда доступ есть в приват24. Я пишу о том, что на… она мне нужна и я не новый клиент, если я их об этом не прошу. А 2е, что я не смогла войти в приват24 какое-то время не пойми почему.
+
0
klone
klone
13 февраля 2020, 16:50
#
Оооой, та всё что хочешь и не хочешь подключают
+
+14
irenjane
irenjane
13 февраля 2020, 17:11
#
Оказалось да, не приятно.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 24.200 24.510
EUR 26.100 26.530
RUB 0.3430 0.3780
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 24.200 24.510
EUR 26.100 26.530
RUB 0.3430 0.3780
Все курсы банка
Реклама
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Открыл карту - подтверди заново фин.номер+ подключили копилку без согласия