Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Charge back и работа операторов

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Kzzzzy 6 февраля 2020, 14:06
Банк, который делает свое дело.
Общая организация работы стремится к достаточно высокому уровню.
Решили вопрос возврата средств там, где обычно эти вопросы не решаются.

Была очень неприятная ситуация с платежами, связанными с национальной лотереей. Вопрос в поддержке последней не решался. Может быть, потому что дальше операторов чата он не прошёл, а может быть потому, что кто-то слишком уверен в том, что продаёт. Вопрос космолота.
Но банк работает для клиентов.
Поэтому там, где отказывают, банк помогает и работает в 2 раза лучше.

Не все операторы, в поддержке привата, могут помочь решить вопрос, даже самый элементарный бывает, и проще почитать самому на сайте, но это не влияет на общее впечатление, потому что, если надо, достучаться здесь можно. И человеческий фактор тоже решает в 7 утра.

Бывают и перебои. И такие, что создают только лишние проблемы. Но все решается в поддержке.
Я рад, что у них такое отношение к клиентам.
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2020, 18:57
Дякуємо, що знайшли час на відгук. Якісне обслуговування клієнтів є одним з наших пріоритетних завдань. Для нас важливий зворотній зв’язок, щоб ми могли стати ще кращими для Вас. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути зазначений випадок, коли Ваше питання не було вирішено нашим оператором. Для цього ми запросили в особистому повідомленні деталі.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.35 45.35
USD 40.98 41.58
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.35 45.35
USD 40.98 41.58
Все курсы банка