Приватбанк

Написать отзыв

Жалоба

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

W6310 30 января 2020, 20:07

Отделение по адресу: Харьков, улица 23 Августа, 40

Обслуживаясь в вашем отделении №26 г. Харькова столкнулась с хамским и некомпетентным отношением к клиентам на вопрос могу ли я получить перевод меня направили в кассу я простояла в очереди оказалось что перевод я получить не могу потому что для моей индификации паспорта и кода не достаточно нужно обязательно оформить карточку в приватбанке такой навязчивый сервис менеджер который меня направил клиентам отказался меня обслуживать просто встала и ушла мотивируя что у не другие дела. На оформление карточки я потратила 2 часа но для получения перевода оказалось что карточка не нужна. Прошу разобраться с некомпетентностью и хамством ваших сотрудников
И ещё ваш телефон 3700 не работает не оставить жалобу не получить консультацию невозможно операторов нет

Ответ банка

PrivatBankQM 31 января 2020, 8:49

Доброго ранку!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Нами буде проведена ретельна перевірка відносно співробітника та описаної Вами ситуації. За результатом з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий