Приватбанк
Банкомат не видав гроші, але списав їх з рахунку (((
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
29 вересня хотів зняти гроші (1000 грн.) з карти ПриватБанку в банкоматі банку Аваль, банкомат довго «думав», після чого повернув картку, але грошей так і не видав. Одразу ж після цього мені прийшло повідомлення, що кошти з рахунку списано. Я зателефонував на гарячу лінію ПриватБанку, пояснив ситуацію і консультант оформила заявку на повернення коштів, сказала, розглянуть протягом 5-7 днів, а вже ввечері отримав повідомлення, що вирішення даного питання займає від 45 до 120 днів. Це жах!!! Я не розумію, чому я повинен терпіти незручності через неналежну роботу банків… Про результат відпишусь додатково.
Ответ банка
30 сентября 2019, 12:32
Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для Вас.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 16
- +
- +3
-
- DevilLilit
- 30 сентября 2019, 16:44
- #
Уважаемый автор! я конечно понимаю Ваше недовольство..но какое отношение имеет приват к тому, что вы снимаете деньги с АВАЛЬ БАНКА? деньги списал аваль, а не приват. к чему ваше недовольство выражено на просторе приват банка..мне лично не понятно. актуальнее было бы если сей замечательный текст вы написали в отзывах о альфа банке
Гроші знімались з карти ПриватБанку в банкоматі Аваль тому і претензія написана до ОБОХ банків. Мене як користувача не повинно хвилювати процедура «розборок» між банками і вияснення хто і де з них накосячив, це мої чесно і важко зароблені гроші і моя думка, що користувач не повинен терпіти ці незручності. І до речі, зі слів знайомих, в цей день і час в багатьох клієнтів ПриватБанку виникали подібні проблеми, як банкоматах інших банків так і в Приватовських.
Не накручивайте себя.Я тоже снимала с карты Привата в банкомате другого банка, Пивденный.Деньги, вернут, раньше, где-то через 3-5 дней, просто я заметила через 18 дней возврат, вернут без СМС извещения о возврате, внимательно следите за историей выписок.Я никуда не обращалась, не было возможности написать заявления-не писала, но моя карта в банкомате была зафиксирована, и после инкассации деньги появились, а я увидела случайно возврат денег. https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/124091
На жаль, сам зустрічався з такою проблемою. Є дійсно легенда, що софт для банкоматів написано 100 років тому і вони дійсно так працюють, що спочатку знімають всю суму, а потім дивляться є гроші в ньому чи немає.
Вы ответили сами на свой отзыв банкомат другого банка
чем виноват ПБ?
вам создал неудобства тот банк, а ваш банк пытается решить вопрос
чем виноват ПБ?
вам создал неудобства тот банк, а ваш банк пытается решить вопрос
Звідки у Вас інформація, що в моєму випадку саме вина Авалю, а не глюк Привату?
Jokets, из личного опыта знаю, что банк«виновник»отправляет к банку держателя карты клиента.
Ну тут тот ничего не может сделать если держатель карты к ним заявится все логично.
Автор оставляет заявку своему банк, тот в свою очередь через МПС запрос в банк где снятие было
Только видимо нашему автору все равно что косяк не ПБ
Цілком правильно, мені абсолютно всеодно якого банку в даному випадку був косяк, головне щоб я як клієнт не відчував незручності через банківські косяки, але нажаль вже пройшло більше як півмісяця, а СВОЇХ коштів я ще так і не отримав(
- +
- 0
-
- DevilLilit
- 18 октября 2019, 23:01
- #
Уважаемый автор, я так понимаю, что вы не отдаете отчет произошедшей ситуации, и ведете себя как всем миром обиженный малый ребенок. деньги ваши тяжело заработанные вы снимали в банкомате другого банка. ДРУГОГО!!! в то время как приват отстаивает ваши интересы чтобы как можно быстрее вернуть вам деньги с аваля - вы тут устраиваете не пойми что, и обвиняете чуть ли не каждого комментатора. таким как вы я бы ф%г что вернула.
Проаналізувавши ваші дописи на цьому сайті можу припустити, що ви якраз та працівниця ПБ, яка «шалено» відстоює інтереси клієнтів банку і всіх тут «навчає» фінансової грамотності. Успіхів вам!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.45 | 45.45 |
| USD | 41.09 | 41.69 |
| Все курсы банка | ||
