Минфин - Курсы валют Украины

Установить

МИНУС на дебетовой карте или история как такое возможно с приватбанком!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Andrew888 19 сентября 2019, 13:59
Здравствуйте банкиры. В курсе, читал о техническом сбое в пятницу 13 сентября. НО объясните мне пожалуйста, как с моей КАРТЫ ДЛЯ ВЫПЛАТ смогли списаться деньги и в добавок баланс уйти в минус, если на карте было недостаточно средств? Почему такого не происходило раньше? Теперь у меня на карте для выплат отрицательный баланс. Кто будет устранять этот минус и возвращать средства? Дебетовая карта для выплат подразумевает то, что я могу пользоваться ТОЛЬКО доступными средствами. Тогда почему кто то списал деньги в минус? И как устранить эту неполадку? Свяжитесь наконец то со мной, ведь с вами связаться невозможно! Оператор Дима обещал что деньги вернуться 17.09.2019. Уже 19.09.2019 минус на счету по прежнему. Да, очень странно, что выписок кто и за что снял деньги с моей карты в личном кабинете приват24 — НЕТ! Вот теперь догадывайся, кто обогатился за мой счет. Когда решаться сбои в работе приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
19 сентября 2019, 14:54
Перепрошуємо за завдані незручності.
Дозвольте відмітити, що наші фахівці прикладають максимум зусиль, щоб вирішити дане питання якомога скоріше.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 2

+
0
DeMar
DeMar
19 сентября 2019, 19:12
#
Не тільки у Вас такі проблеми! В мене дебетова картка також зайшла в мінус через подвійне списання коштів за покупки 13 вересня, тобто тепер я навіть не можу скористатися особистими коштами, які були на карточці. Оператор сказав очікувати 11 днів і кошти повернуть. В службі підтримки відповідають стандартними шаблонами. Очікуватиму доки повернуть кошти за подвійне списання, щоб повернути особисті кошти. Як тільки повернуть - зразу ж знімлю всі особисті кошти і піду в відділення закривати картку. В жовтні ще закінчується термін депозиту, звісно, ж заберу і після цього в Приват ні ногою. Це просто нонсенс - на 11 днів заблокувати власні кошти клієнта.
+
+31
Dartwerder
Dartwerder
19 сентября 2019, 20:28
#
Якщо повернуть то вам пощастить)

1.1.2.1.11. У разі виникнення заборгованості Власника по Картрахунку в результаті курсової
різниці, технічних помилок у роботі обладнання та в інших випадках Клієнт зобов'язується
погасити заборгованість протягом 30 днів з моменту її виникнення.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / МИНУС на дебетовой карте или история как такое возможно с приватбанком!