Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заставляют откыть Универсальную карточку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Concerned 16 августа 2019, 12:40
Отделение по адресу: Харьков, проспект Науки, 36
Прежде всегда удавалось отказаться от Универсальной, так как ЗНАЮ ее условия и понимаю, что она мне не нужна. Также знаю, что есть отделения, где ее не навязывают ради бонусов менеджеру.

Но сегодня при открытии валютной карточки Для выплат таки навязали карточку Универсальную. Сколько ни обьяснял, что она мне не нужна, менеджер твердил, что карточки идут в связке, если не соглашусь — не выдадут нужную мне карточку. Мило посоветовали мне подождать один день, чтоб она активировалась, и самому закрыть универсальную в Приват24. Идти в другое отделение времени не было, пришлось согласиться.
Казалось мелочь, но потрачены мои нервы и время на ненужную для меня услугу.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 16 августа 2019, 13:30
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Изложенные Вами действия сотрудников противоречат действующим стандартам обслуживания. Нами уже начата проверка по данному случаю, по результату которой, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 3

+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
16 августа 2019, 16:41
#
Нами уже начата проверка по данному случаю,
========

Все дебетные карты идут в одном конверте с универсальной кредиткой. Не выдать её работник банка не может, т.к. «указание сверху». Интересно, а что будут проверять?
+
+15
sanch ☺
sanch ☺
16 августа 2019, 18:27
#
Законность миграции зеленых черепах в Австралии.
+
0
Concerned
Concerned
16 августа 2019, 20:54
#
Они идут в разных конвертах. Причем в моем случае у сотрудницы, видимо, как раз закончились, и она после того как достала мне карту для выплат специально ходила в другой конец отделения, взять универсальную в отдельной тумбочке.

Очевидно, что «указание сверху» для наращивания кредитного портфеля, так как почти во всех отделениях такое, что постоянно задалбывает. Но выдать одну карту для выплат без лишних слов сотруник прекрасно может. Знаю отделение, где без проблем выдают и не раз там получал карточки, но сегодня, к сожалению, не получалось туда попасть.

Хотя после жалобы позвонили из банка, сказали что я прав, и они там провели разьяснительные беседы, о том что так нельзя, думаю, вряд ли кого-то серьезно поругают. Посему вот вам и отзыв.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Заставляют откыть Универсальную карточку