Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

СТОП ФЛП

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Имел неосторожность открыть в этом банке расчётный счёт… Началось с того, что для того чтобы отдать им терминал который мне проктически насильно навязали ушло почти ГОД! Меня всячески игнорировали, мол звоните в тех поддержку и оставляйте заявку. После часовых ожиданий на линии мне говорили, что ранее заявок от меня не было, а сейчас она принята и мне должен позвонить «эксперт» чтобы уточнить детали сдачи терминала. И Всё — тишина. После недельного ожидания все сначала. Отдать терминал удалось после моего решения закрыть счёт. Естественно с меня потребовали оплатить задолженность комиссии по терминалу хоть я его даже и не включал. Ладно, оплатил, закрыл счёт. ФУХ!!! НО… Через год после закрытия счета мне звонят и говорят что у меня появилась какая-то задолженность в 1900грн. Счёт закрылся без долгов (по другому бы не получилось его закрыть). Задолженность возникла через год! Дальше больше — за что этот долг мне никто не говорит, в отчёте по задолженности категорически отказывают. Постоянные угрозы, ложная негативная информация в БКИ. Говорю: требуйте через суд, я хоть узнаю ЗА ЧТО эта за задолженность. Мне говорят что судится никто не будет, а звонки будут продолжаться и нигативная история мне обеспечена. Звоню 3700 — мне говорят что у меня нет долгов. Никаких соблюдений законодательства. Прямое вымогательство. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Приватбанк
Ответ банка
Нам очень жаль, что такая простая процедура потребовала столько усилий от вас. Будет проведена вся необходимая работа, чтобы в дальнейшем ни Вы, ни другой наш клиент не столкнулись с подобной ситуацией.
Что касается возникновения задолженности, с Вами связывался в телефонном режиме наш сотрудник 15 июля, предоставил информацию по вопросу.
По поводу консультации на горячей линии — дополнительно написали Вам в личном сообщении, чтобы уточнить детали и подробнее разобраться в описанном случае.

Комментарии - 5

+
+30
RomaLeonidovich
RomaLeonidovich
5 августа 2019, 13:13
#
Со мной связывались что бы потребовать деньги, говоря то же самое что и вы. Якобы мне ранее объяснили «за что». Но чёткого и подробного объяснения я так и не услышал. Каждый раз звонят и требуя с меня деньги спрашивают: вы отказываетесь платить? На что я отвечаю: объясните мне «за что», и если я действительно должен я оплачу. После чего бросают трубку и сразу приходит сообщение в вайбере что мой отказ зафиксирован.
+
+15
Evgenius
Evgenius
5 августа 2019, 13:21
#
Почему-то не удивлен... )))
+
0
Toxa David
Toxa David
7 августа 2019, 12:42
#
Прошу направить письменную претензию на сумму в 1900грн. с указанием по какому договору (или пункту договора) заключенного между нами ( ФИО № инн … и Банком Приват) образовалась эта задолженность и сроки ее возникновения (задолженность, по счету, за период, согласно п. договора №… от…, заключенного между ФИО… и Приватбанком) по адресу моего проживания (....) или справку об отсутствии таковой.
+
0
Toxa David
Toxa David
7 августа 2019, 12:52
#
Или проще зайти в отделение банка с документами, все уточнить по задолженности или взять справку о закрытии счета и отсутствии задолженности.
+
0
RomaLeonidovich
RomaLeonidovich
12 августа 2019, 6:00
#
Такую справку мне прислали в электронном виде на почту год назад. А задолженность образовалась сейчас.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка