Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Работа ПриватБанка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
olsamso 23 июля 2019, 13:45
Отделение по адресу: Днепр, ул. Калиновая, 72
Вопрос о 340 гривнах тянется уже месяц. ПриватБанк нивкакую не хочет их возвращать. Хотя именно работница ПриватБанка допустила ошибку изначально. История такая. Решил я сделать страховку на авто, пошёл в приватбанк. Спросил, могут ли они такое сделать. В отделении всё оформили, оплату сняли с моей карты. Вообще без каких-либо проблем. Сказали, что сам полис привезёт курьер на следующий день. Ничего не привезли и через неделю, я звонил на 3700, ходил в отделение, говорят «ждите». А на машине я в это время ездить не могу, страховки нет. Сказал, чтобы вернули деньги — я оформлю у тех, кто умеет. И тут началось! В отделении сказали ждать больше недели какого-то решения. Я не понимаю, что решать, можно же просто вернуть деньги. Но нет. Ждал. Дождался, потом начали морочить голову, что нужно написать какое-то заявление и куда-то его отправлять по почте (это при том, что уже 2019 год, технологии и тд. И у меня при оплате не было совершенно никаких проблем). Я им говорю, вы серьезно? Может просто вернуть деньги и не тошнить мне этой бредятеной? Потом вообще сказали, что для заявления нужен полис, которого у меня нет, от которого я давно уже отказался. Обещали, что будут искать полис, отправлять мне его по почте. И потом уже с полисом чтобы я написал заявление. Сегодня пошёл в отделение, узнать по этому полису, говорят, что нужно звонить на 3700. А изначально мне полис не собирались везти потому что при оформлении полиса, работница ПриватБанка перепутала улицу и проспект. Я живу на улице Б.Хмельницкого, а она написала проспект Б.Хмельницкого. У нас в городе есть и улица и проспект. ПриватБанк совершенно никак не собирается возвращать деньги, при том что их работница накосячила. Они мне каждый раз говорят что-то другое. Напомню, что речь идёт о 340 гривнах. В общем, вопрос до сих пор не решён, и ПриватБанк не собирается исправлять свою ошибку. В моих глазах репутация банка находится на нулевой отметке.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 23 июля 2019, 16:27
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нами была проверена информация и проведена необходимая работа с сотрудником, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Для решения Вашего вопроса, информация передана в работу профильным специалистам. По результату с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 4

+
+15
R Юрий
R Юрий
23 июля 2019, 14:26
#
Скажу вам так, я ездил без страховки 4 года и норм. Если по своему городу и не нарушать, то никто вас не трогает. Если конечно по Украине, то лучше делать. Сделал себе страховку на сайте страховой компании. Внёс данные и на электронную почту пришла страховка, которую распечатал и заодно проверил по базе. Всё норм. Лучше через банк это не делать, сразу напрямую в страховую компанию обращайтесь.
+
0
olsamso
olsamso
23 июля 2019, 14:49
#
Та я это уже понял. Но ради чего всё это порно?
+
+1
klara06
klara06
23 июля 2019, 15:59
#
Менеджер честно говоря могла бы уже и из собственного кармана деньги вернуть, это же ее косяк, вот пускай и отвечает за свои поступки! Но постойте, о чём я говорю? Тут же нужно иметь совесть и чувство вины, чтобы человеку возместить нанесённый ущерб
+
0
R Юрий
R Юрий
23 июля 2019, 15:52
#
Узнайте через ее какую страховую компанию они вам сделали полис. У каждого полиса есть свой номер, который пробивается по базе страховщиков. Можете хотя бы это распечатать, полиция имеет доступ к данным и сможет посмотреть, если вдруг остановят.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка