Кредит 50 к без согласия

«Хотим обратить Ваше внимание на то, что наличие лимита кредитных средств на карте не обязывает Вас к его использованию.» - ето было бы не проблема , если я мог понять в какой момент я начинаю использовать кредит . При условии что клиент просил не делать кредиты , то ето можно расценивать как обман .

Та же ситуация! Внезапно приходит смс после очередной транзакции, оплатах моих клиентов, и смотрю в растерянности почему мой баланс имеет столь огромную сумму. Сразу  впала в какой то ступор, наверное ошибка системы, потом начала выяснять своими силами и оказалось, что банк подключил без моего ведома кредитный лимит 50К и суммировал с моими личными средствами. В итоге, что бы узнать какой у меня баланс личных средств нужно произвести расчет отнять от той суммы, которая приходит в информационном смс 50К и потом только я узнаю  баланс своих личных средств, неправда ли все делается «для клиента»)))) и неспроста же! Как у великих аферистов! 
Нашла инф сообщение из банка, о том что клиент сам может регулировать этот кредлимит, захожу в опции мобильного приложения и опять сюрпрайз, этот бегунок что должен двигаться от 0 до 50К в моем случае выставлен на 50К и не работает, не движется в сторону уменьшения! Вот то аферисты какие! Снизить кредлимит через голосовое меню удалось, но ждать пришлось 24 часа- все для удобства клиента)))

Обратилвсь в онлайн поддержку по поводу кто подключил без моего ведома кредлимит и почему в приложении не работает этот бегунок в сторону уменьшения лимита, на что получила профессиональный ответ, бегунок не работает потому что вы уже сделали заявку на уменьшение кредита)) но он же и до заявки не работал))) На вопрос кто подключил кред лимит без моего ведома, оператор ответил , а что вы хотите, у вас же кредитная карта выплат..А у меня карта универсальная. И объяснил, что банк вправе сам устанавливать кред лимит. На что я заявила, устанавливать сумму а не подключать, оператор объяснил, что это одно и тоже))) высокий профессионализм в кавычках! Потребовала контакты для написания жалобы, оператор сказал, а что вы будете писать в жалобе? хах! у оператора еще одна задача - цензура! Клиент не может сам написать жалобу! Так оператор и не дал контакты для написания жалобы.  Вот такое обслуживание клиентов у приватбанке! Лапшу на уши вешают! 2.7.1.1.1 Подача заявки на кредит здійснюється Клієнтом у відділенні Банку або самостійно через сайт. Я заявку не подавала. Это значит, что банк навязывает свои услуги, кредиты клиенту без его ведома и желания и потом суммирует его личные средства с клиентскими поджидая, когда же клиент не доглядит и вступит извините в это дерьмо, и потом втихоря можно же проценты и накручивать, клиент же и не подозревает! Аферистическая  системка приват банку!

Универсальная голд.Банк без ведома оплатил счёт и 2 месяца начислял овердрафт! Ничего никому соотвественно не объясняя .Я не просила оплачивать ,тем более не уведомив меня ! При выпуске карты я хотела просто валютную !никто не говорил за кредит и никто не говорил что если вам будет не хватать на услугу и на карте совсем не будет денег ,ТО БАНК САМ ЗАКРОЕТ И НЕ БУДЕТ ОБ ЭТЛМ ГОВОРИТЬ !