Приватбанк
Режем лимиты без предупреждения, и плевать хотели на клиентов!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
А чё Вам его оставлять то? с идеальной кредитной историей)
Банку с Вас выгоды 0, у Вас же просрочек не бывает и банк на Вас не зарабатывает никак)
Банку с Вас выгоды 0, у Вас же просрочек не бывает и банк на Вас не зарабатывает никак)
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 24 июня 2019, 19:43
- #
Советую открыть депозиты в банке, особенно на ФОП счету. Алгоритм банка охотно поднимает кредитный лимит в таких случаях.
- +
- +60
-
- Andrii Vasilchenko
- 24 июня 2019, 20:03
- #
Ответ банка копипастится из отзыва в отзыв Видити ли «..Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно :(....» Да нихрена вы не понимаете, а если понимаете, то объясните в чем проблема отправить уведомление о изменениях?!! Вот в чем?! Я бы иначе планировал расходы, знай я это заранее или хотя бы в момент изменения лимита. .. В отношении остального...да пошли вы. Закрою все счета у вас и пойду в другой банк.
Похожая ситуация - урезали лимит на предпринимательском счету без предупреждения. Могли бы хотя бы за пару дней уведомление прислать, хоть по электронке, хоть по вайберу или смс - каналов связи достаточно. Ну и умиляет ответ оператора: «Ми сумуємо, що склалася така ситуація...»
- +
- 0
-
- Andrii Vasilchenko
- 1 июля 2019, 12:36
- #
Справедливости ради стоит сказать, что лимит оплаты частями мне вернули, но он весьма низкий, по сравнению с основным лимитом.
Суть проблемы была не в срезе лимита как такового, а в наплевательском отношении. Мне пришло сообщение от Минфина, что банк связался и решил мою проблему. Так вот нифига. Никто со мной не связывался, телефон бздыкнул раз с днепровского номера и все, даже поздороваться не успел. Извинений я не услышал, обещаний пересмотреть систему уведомлений не увидел, сообщения о лимитах как не ходили так и не ходят.
И да, я решил свой вопрос в онлайн режиме в другом банке, абсолютно легко и просто, не буду называть этот банк, что бы не сочли за рекламу, но там видна была клиентоориентированность банка и заинтереснованность специалиста.
Суть проблемы была не в срезе лимита как такового, а в наплевательском отношении. Мне пришло сообщение от Минфина, что банк связался и решил мою проблему. Так вот нифига. Никто со мной не связывался, телефон бздыкнул раз с днепровского номера и все, даже поздороваться не успел. Извинений я не услышал, обещаний пересмотреть систему уведомлений не увидел, сообщения о лимитах как не ходили так и не ходят.
И да, я решил свой вопрос в онлайн режиме в другом банке, абсолютно легко и просто, не буду называть этот банк, что бы не сочли за рекламу, но там видна была клиентоориентированность банка и заинтереснованность специалиста.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.15 | 45.15 |
| USD | 40.6 | 41.2 |
| Все курсы банка | ||
Ну ладно ваша дибильная кредитная служба режет мне лимит.
Бомжам карты раздает, а клиенту с идеальной историей режет.
Это ладно. Но делать это без предупреждения, свинство и полнейшее неуважение к клиенту!!!
Вы меня подвели тогда когда я на вас рассчитывал! Без всяких на то причин.
В колцентре мне заявили, что имеют право так делать в одностороннем порядке. Ок, но отправить одно автоматическое сообщение о смене лимита ведь можно!!!
Слать горы флуда, про ваши дурацкие никому не нужные акции можно, а предупредить о смене лимита нельзя.
Кроме карты физлица у меня счета ФОПа в привате, посмотреть мою платежеспособность не составит никакого труда. Тем не менее вы мне режете лимит в самой хамской форме.
Это полнейший идиотизм. В конечном счете я обращусь в другой банк за необходимым мне кредитным продуктом, а вы не заработаете.
И конечно же такое хамство безусловно повлияет на мое желание в дальнейшем оставаться вашим клиентом!
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно :(. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Выполнение этих простых рекомендаций, значительно увеличивает шансы на получение нужного Вам лимита. Мы обязательно отправим Вам уведомление об изменении лимита.
С уважением, ПриватБанк.