Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Порадили змінити електронну адресу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
tabichko 3 июня 2019, 14:48
На мою електронну адресу почали приходити листи від Приватбанку на ім'я абсолютно іншої людини: квитанції, інформація по рахунках тощо. Я написала в банк, що ці листи не за адресою. На це отримала відповідь, що адреса моєї електронної пошти зареєстрована одразу на кількох (???!!!) клієнтів. Саму адресу електронної пошти мені порадили змінити. Цитую: «Уважаемый клиент, здравствуйте! Ответ на Ваше обращение:
Данный адрес электронной почты зарегистрирован на нескольких клиентов одновременно. Удалить адрес электронной почты с базы данных банка можно при помощи SMS с текстом: OFF+123456@gmail.com на номер 10060, где 123456@gmail.com — адрес Вашей не актуальной почты. (альтернатива номера 10060 для отправки смс из-за границы +380920003700). Подтвердить новую почту можно по ссылке: https://privatbank.ua/ru/email/ После чего, в Приват24, в меню: „Все услуги — Настройки — Смена персональных данных“ — добавить еще один контакт. Подтвердить операцию в Приват24 и в письме по указанной Вами почте. Обратите, пожалуйста, внимание, что отправленные письма иногда попадают в спам или другие папки, если предусмотрены сервисом электронной почты (Реклама/Промоакции/Оповещения и т.д.). Если у Вас остались вопросы, напишите нам, ответив на это письмо. С уважением, служба поддержки ПриватБанка». Чесно кажучи, після такої відповіді у мене залишилося одне запитання — німе. Адже, по ідеї, після мого звернення працівники Приватбанку мали видалити мою електронну адресу із анкети того свого клієнта, на чиє ім'я відправляли листи. Однак, чужі листи так і продовжували йти мені. Через певний час на мою електронну адресу почали приходити листи від Приватбанку на ім'я іще однієї людини. Тепер я отримую інформацію, яка, я вважаю, має бути конфіденційною, по банківських рахунках двох абсолютно незнайомих мені людей — клієнтів Приватбанку.
Приватбанк
Ответ банка
3 июня 2019, 17:33
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Комментарии - 9

+
0
Toxa David
Toxa David
3 июня 2019, 15:52
#
Стаття 60. Банківська таємниця
Інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним чи третім особам при наданні послуг банку, є банківською таємницею. 3) фінансово-економічний стан клієнтів;
Так, відповідно до частини другої статті 1076 Цивільного кодексу України у разі розголошення банком відомостей, що становлять банківську таємницю, клієнт має право вимагати від банку відшкодування завданих збитків та моральної шкоди.
Стаття 232. Розголошення комерційної або банківської таємниці
Умисне розголошення комерційної або банківської таємниці без згоди її власника особою, якій ця таємниця відома у зв’язку з професійною або службовою діяльністю.
+
0
R Юрий
R Юрий
6 июня 2019, 11:48
#
«без згоди її власника» тут ещё спорный вопрос. Видать какие то люди указывают «левый» имейл, поэтому так и получается. Вряд-ли сам банк этим занимается.
+
0
Pechval
Pechval
27 апреля 2020, 23:53
#
Добрий день, запам'ятався емаіл який був створений при реєстрації у відділенні для отримання картки, як його відновити.
+
0
R Юрий
R Юрий
28 апреля 2020, 1:29
#
Зависит в каком домене был сделан. Но в принципе восстановление доступа к ящику одинаков
+
0
Pechval
Pechval
28 апреля 2020, 7:38
#
При переводе денег на другую карту потребовали звонок в банк,попросили назвать емэй,емэй не помним,карту заблокировали,как теперь быть
+
0
Pechval
Pechval
28 апреля 2020, 7:48
#
Как узнать емэй, который указан в договоре при оформлении карты?
+
0
R Юрий
R Юрий
28 апреля 2020, 8:12
#
В Приват24 должен отображаться.
+
0
Pechval
Pechval
28 апреля 2020, 9:42
#
Карта заблокирована,фин телефон отключен,в личный кабинет зайти нельзя,где тогда он должен отображается?
+
0
R Юрий
R Юрий
29 апреля 2020, 15:39
#
Тогда только в отделение надо идти и идентификацию проходить. Емаил вам уже не поможет.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.75 45.75
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.75 45.75
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Порадили змінити електронну адресу