Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Деньги ушли в никуда, техподдержка игнорирует

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
helen119 20 мая 2019, 18:31
Коммуналку через Приват24 оплачивала не первый раз (но точно в последний) Все по стандартной процедуре, по уже известным реквизитам. Результат: деньги списаны с карты, коммуналка не оплачена. Квитанции об оплате от Приват Банка пришли, но в квитанции за коммуналку нового месяца платеж не отражен. И сумма задолженности включает уже оплаченную сумму. Переписка по адресу help@pb.ua ничего не дала. Не оплачивайте коммуналку через Приват!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 20 мая 2019, 19:12
Добрый вечер!
При проведении платежей через Приват24 или другие каналы банка, квитанция отправляется после успешного проведения платежа. Это означает, что средства со стороны банка успешно отправлены на счета предприятия получателя.
Мы обратились к Вам в личных сообщениях, для предоставления дополнительной информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 7

+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
20 мая 2019, 18:57
#
Вообще-то расхождении счетов по оплате коммуналки может достигать от 2х недель.

Например в Одессагаз деградируют, раньше через сайт принимали показания — сайт сломали, сейчас показания принимают на листочках.

Сколько думаете они будут обновлять показания перебирая вручную +200тысяч листочков?
+
0
helen119
helen119
20 мая 2019, 19:18
#
Я знаю что они ушли - они списаны с моей карты. Вопрос в том, что они НЕ ПРИШЛИ по адресу. И чтобы решить этот вопрос - мне надо ехать с платежками в 5 коммунальных служб. Это удобно, по вашему?
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
20 мая 2019, 19:38
#
Так вам надо общаться по адресу, почему до их не доходят деньги (деньги перечисляются до 3х дней, если дольше это вранье/лень получателя (частая ситуация, ибо какая з/п, такая и работа) или технический сбой (что бывает редко.
+
0
helen119
helen119
20 мая 2019, 19:41
#
При том, что отправитель один, а получателей пять, и ни один не получил свой платеж - очевидно, на чьей стороне проблема. Но банк упорно отправляет меня с платежками к коммунальщикам.
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
20 мая 2019, 19:45
#
Разберитесь с вашими коммуналками, скорее всего лажа с реквизитами / получателем (бухгалтерия на бумажках, бухгалтер в отпуске, или просто врет(платежка получена, но бумажку *** ).
Я платил на протяжении более 3х лет без проблем.
А сейчас временно не являюсь клиентом банка. Пока банк не одумается, на счет тарифов, которые из года в год все растут и растут.

Уже 2ой месяц плачу коммуналки через monobank.
+
0
helen119
helen119
20 мая 2019, 19:52
#
Я тоже в Приват ни ногой больше
+
0
helen119
helen119
13 июня 2019, 21:32
#
Представители банка утверждали, что вся проблема в дате оплаты и последующих выходных, что в квитанции следующего месяца (мая) будет видна эта сумма. Прошел месяц, пришла майская квитанция — никаких апрельских зачислений там нет. То есть таки надо бегать с актами сверки по всем ЖКХ инстанциям. Сверхудобный сервис.

И я почти уверена, что когда приду с результатами этих сверок в банк — мне опять повторят, что «деньги ушли, ищите их где хотите, с банка спросу никакого».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Деньги ушли в никуда, техподдержка игнорирует