Приватбанк
Так и не решила проблему с ошибочным платежом
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +30
-
- Станислав Косовцов
- 4 апреля 2019, 14:03
- #
Так, а причем тут приват? Вам в альфу нужно было обращаться, тогда бы этот банк связался с получателем, и, если человек порядочный, то вам бы вернули деньги. Но если человек откажется, то тут уже только через суд. За 600 грн. — это конечно не стоит того. Банки тут не виноваты, и решить проблему в вашу пользу они просто не имеют возможности.
https://www.plategka.com/uk/news/ne-tuda-perevel-dengi-mozhno-li-vernut-i-chto-delat/
https://www.plategka.com/uk/news/ne-tuda-perevel-dengi-mozhno-li-vernut-i-chto-delat/
Обратилась. Отправили назад в Приват. А там — в Альфу. Пошли по кругу. За 600 грн. я и не собираюсь. Получилась неожиданная благотворительность и +100 в карму, тоже неплохо . Просто ситуация вроде простая, а решения ни у кого нет.
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 4 апреля 2019, 14:54
- #
Тут ситуация простая, если банк не выигрывается, а связывается с клиентом, который получил платеж, и если этот клиент порядочный человек, то ситуация просто решается — он возвращает деньги. Если эти условия не выполняются, то ситуация усложняется и положительно решить проблему, как я понимаю, практически невозможно. Вот только я не понял, альфа не захотела пробовать решать этот вопрос или человек, который получил ошибочный перевод, не захотел возвращать деньги? А приват тут вообще никак не может вам помочь, т.к. счет пополнили не его клиенту.
Не захотели. Ну Альфе я давно не удивляюсь, а вот в Привате всегда все решалось на ура… Ну да ладно. 600 гривен не такие большие деньги, тем более, ошибка все-таки наша… Будем воспринимать как безвозмездный подарок какому-то человеку. Может, ему нужнее
Если ошибиться одной цифрой при вводе номера карты, в итоге получиться невалидный номер карты, и деньги никак не уйдут незнакомому человеку, а по-хорошему, программа в таком случае должна сообщить об ошибке и не проводить операцию. Чтобы случайно ввести номер чужой карты, надо ошибиться как минимум в 2 цифрах, и то, ошибиться очень «удачно».
- +
- 0
-
- Владимир Р
- 7 апреля 2019, 17:24
- #
Во, во, единственный трезвый коммент в этом обсуждении
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.2 | 45.2 |
| USD | 40.65 | 41.25 |
| Все курсы банка | ||
Мы сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация.
С нашей стороны мы можем отправить «Письмо доброй воли» в банк, на карту которого Ваша бабушка отправляла средства. Это значит, что, понимая Вашу ситуацию, мы, ссылаясь на хорошие отношения с другим банком, просим пойти нам навстречу и вернуть средства вне официального порядка. К сожалению, регламента обработки нет. В данном случае все зависит от решения банка, который принимал оплату. С нашей стороны будут применены все доступные нам способы, чтобы банк отреагировал на наше письмо.
Мы написали Вам в личном сообщении, чтобы уточнить всю необходимую информацию с целью детальной проработки случившегося инцидента.
С уважением, ПриватБанк.