Не могу получить свои личные деньги

07.03 мне Приват заблокировал карту (просто взяли и заброкировали все средства).После того как я начала названивать им, пошла в одно отделение, потом в другое, потом обратно названивала (просто что к чему нормально объяснить никто не мог, у каждого свое объяснение было) выяснилось, что по статье 64 и 10 с какой-то радости меня заблокировали. Потом позвонили с банка и сказали, что банк больше со мной не будет работать и переведёт средства на счёт другого банка. При этом они выслали мне письмо с заявлением, которое я должна была подать в банке и которое я неделю ждала. Придя в отделение никто не знал вообще, что с этим делать, потом с гором пополам решили и обратно я ждала до около десяти дней пока они решение видетели примут, по переводу мне моих же средств. И вот казалось бы чудо, в понедельник 25.03 приняли положительное решение и якобы перечислили деньги. И сейчас, на минуточку, уже пятница, а денег нет. В 3700 как не позвонишь так по сто раз обьясняешь одно и тоже, они ничего сказать не могут. Перещванивала три раза, чтобы на более адекватного разбирающегося человека попасть. Сказали, что вышлют чеки по переводу мне на почту. Жду полдня и чеков нет. Звоню… Входе разговора оператор сообщил, что заявка подана и нужно до семи рабочих дней ждать. Что за *** ??? У меня уже нет нормальных слов, я сижу без денег, и жду постоянно что-то. Это издевательство. Приват банк пользуется все это время моими деньгами, так может проценты тогда пусть выплачивает. Я хочу получить свои деньги в самые кротчайшие сроки. Либо может в Киев нужно дня этого ехать и там разбираться по месту? Сил уже нет никаких