Украдены деньги с карты, возвращать даже не думают
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 25 марта 2019, 18:00
- #
А подтверждение, что карта уехала есть? Обвинения требуют доказательств. Обвинять можно обоснованно и необоснованно. Банк, наверное, считает, что вы замешаны в происходящем — поэтому не спешит. :)
Возвращайтесь назад, пишите заявление в полицию, попробуйте выставить привату официальные требования. Не думаете же вы, что банк так с легкостью всем верит на слова? Тут придется потрудиться, чтоб чего-нибудь добиться. :)
Возвращайтесь назад, пишите заявление в полицию, попробуйте выставить привату официальные требования. Не думаете же вы, что банк так с легкостью всем верит на слова? Тут придется потрудиться, чтоб чего-нибудь добиться. :)
- +
- 0
-
- Анастасия Кныр
- 28 марта 2019, 20:48
- #
По правилам платежной системы MasterCard ответственность за данную операцию несёт банк-эквайер.
На основании заявления клиента банк-эмитент должен направить банку-эквайеру претензию. У них есть 45 дней на представление доказательств о том, что деньги снимал действительно клиент. Таких доказательств нет, поэтому через 45 дней деньги должны быть возвращены клиенту.
На основании заявления клиента банк-эмитент должен направить банку-эквайеру претензию. У них есть 45 дней на представление доказательств о том, что деньги снимал действительно клиент. Таких доказательств нет, поэтому через 45 дней деньги должны быть возвращены клиенту.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.2 | 45.2 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Все курсы банка |
обратилась в поддержку привата через вайбер (нахожусь вне территории Украины).
через 2 недели прислали отказ возврата средств!!!
у меня украли средства в городе, из которого я уехала более 4 суток назад.
есть все подтверждения моего местонахождения на момент совершения операций!
Что происходит, почему банк отказывает в возврате денег, если это предусмотрено законодательно, я просто не понимаю!!!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.