Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обман клиента при перевыпуске карты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Миру Вам 19 февраля 2019, 10:11
Сегодня 19.02.2019 заказал перевыпуск карты на именованную голд: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold

Которая выдаётся бесплатно до 6 карт, но в отделении Ирина Заец сказала, что именованная стоит 150 грн и сняла эту стоимость с моей карты.

Нехорошо обманывать клиентов и навязывать им карты с фото за 150 грн, хотя я ей говорил, что мне не нужна с фото!!!

Можно ли в моём заказе карты именной отменить фото и вернуть мне 150 грн на ту же карту, с которой их снимали недоброчестная Ирина Заец???;(
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 11:02
Добрый день!
Мы огорчены тем, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить

Комментарии - 16

+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:16
#
Дай угадаю на именной нету полосы для подписи на бумаге?

Она не действительна. Да и врядли она тебе понадобится, никто в Украине непроверяет карты, а в ЕС ее не примут без подписи.

А тарифы на бесплатные карты это на универсалку
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 10:19
#
Читай сюда:
Карта «Универсальная» Gold
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold

Стоимость оформления0 грн/100 грн*

* максимальное количество бесплатных карт — 6 штук на 1 год (на доверенное лицо — 3 штуки);
Оформление карты с фото себе или доверенному лицу150 грн
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:21
#
Читай сюда https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 10:29
#
… Повторяю тебе ещё раз мне не нужна с фото!!!
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:59
#
А других там нету именных. Только с фото или с фото + своя картинка на карте.
Уверен что транзакции не пройдет без левых данных в поле имя фамилия?
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 10:22
#
Именованная мне нужна не в Украине, а для одного больного зарубежного сервиса, которому нужно моё имя на карте на кой-то хрен…
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:32
#
Имя там не обязательно, никто его не проверят.
https://carddesign.privatbank.ua/order
Универсальная с фото (без левой картинки на карте) 100 грн
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:18
#
Валюта карты гривня/доллар США/евро/рубль РФ
Стоимость оформления 150 грн
Стоимость обслуживания бесплатно*
Тарифы согласно тарифам Карты для выплат или карты «Универсальная»
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 10:31
#


Читай сюда:
Карта «Универсальная» Gold
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold

Стоимость оформления0 грн/100 грн*
* максимальное количество бесплатных карт — 6 штук на 1 год (на доверенное лицо — 3 штуки);
Оформление карты с фото себе или доверенному лицу150 грн
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
19 февраля 2019, 10:55
#
Так причем карта голд до карты голд с фото? Они говорят может 6 универсалок дать, девать некуда их.
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 13:56
#
Не ходите в этот банк — полнейший ацтой и лохотрон!
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 14:09
#
Мне отказали в моей просьбе по изменению заявки на перевыпуск! Ок. Могу я закрыть все карты??? Или и этого я не могу, и я раб что-ли!? Заберите взад все свои карты уже сегодня!
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 14:11
#
Могу я закрыть все карты??? И те, которые ещё не выпущены, но за которые обманным путём сняты 150 грн???
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 15:41
#
На странице: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold — «Карта класса Gold для успешных людей», в правой части скрины карты предусматривают именную карту по умолчанию, где на скрине карты внизу указано ака «CARDHOLDER NAME», — что переводится как «держатель карты»!

Ниже видим таблицу «Тарифы» подразумевая карту с надписью своего ФИО вместо «CARDHOLDER NAME»

Стоимость оформления 0 грн/100 грн*
Оформление карты с фото себе или доверенному лицу 150 грн


А если же «Стоимость оформления 0 грн/100 грн*» не именная, то так и нужно было указывать в кавычках «Стоимость оформления (не именная) 0 грн/100 грн*», а раз этого не сделано, и нам говорят, что именная только за 150, та, что «Оформление карты с фото себе или доверенному лицу 150 грн», то — это явная манипуляция и обман потребителя!!! И, в таком случае, нам могут сказать, что и за 150 то не именная, а просто фотогеничная, а за именную с тебя ещё ххх грн!!!
+
0
Миру Вам
Миру Вам
19 февраля 2019, 15:49
#
На той же странице: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold

мы видим:

Карта класса Gold для успешных людей

Именные карты «Универсальная Gold» поддерживают технологию бесконтактных оплат Visa payWave и Mastercard Contactless. Это позволяет совершать покупки, не выпуская карты из рук. При покупке на сумму менее 500 грн (для карт VISA) и до 100 грн (для карт Mastercard) не нужно вводить ПИН-код или подписывать чек.

Чем карта «Универсальная Gold» отличается от карты «Универсальная»

Технология бесконтактных платежей на именных картах. Visa payWave – это минимум движений и максимум удобства.


Но, нигде в таблице тарифы различий в стоимости «именные/не именные» мы не наблюдаем — лиль только без фото 0/100 грн (до 6 карт бесплатно) и с фото (за 150).
+
+18
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
19 февраля 2019, 16:33
#
Могу я закрыть все карты???
===================

Конечно можете. В приват24 выбираете карту, настройки и закрываете.
А вообще конечно дикость, неужели сложно банку изменить заявку…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.25 45.25
USD 40.95 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Обман клиента при перевыпуске карты