Мошенник смог снять с моей карты 200 грн через IVR меню
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- 0
- Qwerty1999
- 18 февраля 2019, 13:05
- #
Если ваше «секретное слово» — девичья фамилия вашей матери,
то это «секрет» легко можно узнать через органы ЗАГСа.
то это «секрет» легко можно узнать через органы ЗАГСа.
И чё? А если я позвоню с левого не финансового номера и скажу перечислите на Счет Уаси Пупкина секретное слово Копченая Колбаса они перечислят? Нет, не перечислят так как нельзя идентифицировать клиента и тем-более он звонит с не финансового номера
- +
- +18
- Филипп Филиппович
- 18 февраля 2019, 14:28
- #
ЗАГС не нужен.
В банке дешевле — https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/123419/#com3539768
В банке дешевле — https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/123419/#com3539768
- +
- 0
- Viktor Osadchy
- 18 февраля 2019, 14:50
- #
Спасибо за наводку. Главное, чтобы не от сотрудника банка.
- +
- 0
- Viktor Osadchy
- 18 февраля 2019, 19:18
- #
Итак, со мной связались представители банка и сообщили, что деньги не вернут. Они сказали, что операции совершались с помощью моего финансового номера и 4 последних цифр карты. По словам представителя банка, в 00.22 или ранее я сам кому-то передал свой финансовый номер телефона и номер карты и далее все операции осуществлялись по ivr в автоматическом режиме. Получается, например, что любой пользователь того же OLX находится под ударом и может спокойно терять деньги, если когда-либо что-то покупал там.
Вот простой пример схемы, которая приходит в голову: злоумышленник на OLX находит любого продавца, связывается с ним и просим для покупки товара сообщить номер карты, куда можно было бы скинуть деньги. Далее злоумышленник с помощью инструментов типа Hacker Sim или подобной фигни имитирует звонок на 3700 и спокойно совершает операции с картой продавца. Не сильно сложно, да? А теперь вспомните все ситуации, когда вы что-либо покупали в интернете, а операция по покупке происходила в Telegram или Viber. Несложно найти номер абонента и сопоставить операции с отдельной карты, а затем воспользоваться этими данными со злым умыслом.
На мою просьбу отключить ivr услуги для меня как клиента банка, мне сказали, что это невозможно. Деньги возвращать тоже не хотят. Приват скатывается на дно и даже не парится на счет безопасности данных клиентов.
Вот простой пример схемы, которая приходит в голову: злоумышленник на OLX находит любого продавца, связывается с ним и просим для покупки товара сообщить номер карты, куда можно было бы скинуть деньги. Далее злоумышленник с помощью инструментов типа Hacker Sim или подобной фигни имитирует звонок на 3700 и спокойно совершает операции с картой продавца. Не сильно сложно, да? А теперь вспомните все ситуации, когда вы что-либо покупали в интернете, а операция по покупке происходила в Telegram или Viber. Несложно найти номер абонента и сопоставить операции с отдельной карты, а затем воспользоваться этими данными со злым умыслом.
На мою просьбу отключить ivr услуги для меня как клиента банка, мне сказали, что это невозможно. Деньги возвращать тоже не хотят. Приват скатывается на дно и даже не парится на счет безопасности данных клиентов.
- +
- 0
- Филипп Филиппович
- 18 февраля 2019, 21:06
- #
Итак, со мной связались представители банка и сообщили, что деньги не вернут
============
Так никто и не сомневался, если б вернули, готов сожрать свой галстук. Повезло что сумма небольшая.
============
Так никто и не сомневался, если б вернули, готов сожрать свой галстук. Повезло что сумма небольшая.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.35 | 44.35 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |
Хочу обратить внимание, что подозрительных звонков с незнакомых номеров на мой счет не поступало перед снятием денег, поэтому очень странно, что именно через IVR меню были совершены эти операции.
Очень разочарован такой ситуацией с Приватбанком. Как теперь банк может гарантировать, что данные под защитой? Буду признателен за отзывы и помощь, если кто-то уже с таким сталкивался.
Нам жаль, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и предоставили Вам ответ.