Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПриватБанк не меняет монеты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Borys Torokhtiy 28 января 2019, 17:26
Сегодня 28.01.18 около 17:00 в отделении приват банка по адресу г. Кривой Рог ул. Сичеславская 25, кассир отказался обменять монеты на купюры. Монеты были мной заранее посчитанны и отсортированны, Отказ в обмене в ХАМСКОЙ форме и НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ кассир аргументировал это тем, что в приват банке нету счетных машин для монет и посоветовал идти в другой банк.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 28 января 2019, 18:45
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы испытали неудобства в связи с данной ситуацией.
Хотим обратить Ваше внимание, что в розничных кассах отделений принимаются монеты национальной валюты в сумме до 100 гривен.
Суммы более 100 гривен принимаются в специализированных отделениях, оснащенных монетосчетными машинками для возможности неограниченного приема и размена монет национальной валюты на купюры.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, для этого нами была зафиксирована информация по данной ситуации и передана ответственным сотрудникам, чтобы провести работу с кассиром и избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 2

+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
28 января 2019, 21:39
#
кассир аргументировал это тем, что в приват банке нету счетных машин для монет и посоветовал идти в другой банк
=====================

Кассир плохого не посоветует. Надо не просто идти, а бежать из этого банка. И чем скорее, тем лучше.
+
0
Алексей Клименко
Алексей Клименко
29 января 2019, 12:22
#
Абсолютно согласен — основное в отзыве автора — хамское поведение персонала и не желание адекватно решить вопрос клиента. Нет, не поменять кучу мелочи, если нету такой возможности, а просто вежливо обьяснить как это сделать.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43.4
USD 39.3 39.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43.4
USD 39.3 39.9
Все курсы банка