Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанку закон не писан

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
otprivatavshoke 8 января 2019, 16:02
Пишу с единственной целью поделиться горьким опытом, может кому-нибудь пригодится. Дело о воровстве денег с карточек клиента Приватбанка. Человек спал у себя дома в 02:00 ночи, карточки были при нем, как вдруг пришло два смс о списании 11000 и 13500 грн с кредитной карты. Сразу позвонил на 3700, объяснил, что это не он переводит деньги, и попросил остановить платежи до утра, пока он обратится в отделение для выяснения обстоятельств списания средств. На что сотрудник Приватбанка ответил «Ваша заявка принята и будет обработана». Утром в отделении оказывается, что с 01:56 по 02: с чем-то было произведено десять транзакций со счетами клиента, а смс пришли только о двух последних. Только о двух транзакциях из десяти, КАРЛ!!! OMG! И платежи по просьбе клиента в 02:00 не были приостановлены, так как ВНИМАНИЕ! деньги были переведены на счет ВИП-клиента Приватбанка. Разумеется заявление в полицию о краже денег в системе Приват 24, заявление в Приватбанк с требованием вернуть незаконно списанные деньги, так как ни паролей/звонков для входа в Приват 24, ни паролей/звонков для подтверждения проведения платежей на телефон не поступало, хотя номер активный и на связи. Приватбанк написал ответ!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!! что Вас обокрали, обращайтесь в полицию, мы ни при чем. В полиции дело присоединили к 29! аналогичным! А Приватбанк пытается умыть руки об ответственности за то, что не прислали смс о 8 транзакциях, и провели эти платежи без подтверждения паролями или звонками, то есть способствовали воровству денег, и не остановили платежи по просьбе клиента. В добавок ко всему, в результате последующего обращения в суд о защите прав потребителя, Приватовцы ИГНОРИРУЮТ Ухвалу суда про забезпечення позову, в которой суд запрещает ему начислять проценты и штрафы на украденные с кредитки деньги. Хотя в Ухвале суда четко указано, что до решения спора по сути запрещено насчитывать кредитную задолженность и списывать % за пользование кредитным лимитом. Виконання ухвали про забезпечення позову здійснюється негайно. НО ТОЛЬКО НЕ ДЛЯ ПРИВАТБАНКА. Совет, кому пригодится, в случае аналогичной ситуации НЕ НАДЕЙТЕСЬ, что Приватбанк поможет в выяснении, кто взломал Приват 24 и кто обошел систему смс-информирования о транзакциях и авторизации входа. Не надейтесь, что Пиватбанк будет добровольно исполнять решение суда. Если против Вас совершили киберпреступление, пытайтесь сразу найти выход на киберполицию и просите у них помощи найти путь взлома и виновного, потому что Приватбанк и его специалисты никогда не будут этого делать. Приватбанк не дорожит клиентами и не чтит ЗАКОН.
Приватбанк
Ответ банка
8 января 2019, 16:29
Уважаемый Автор!
Позвольте нам детально рассмотреть сложившуюся ситуацию.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Минфин
Ответ администратора
11 января 2019, 13:41
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 11.01.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 12

+
+1
Буква Ґ
Буква Ґ
8 января 2019, 16:29
#
>за то, что не прислали смс о 8 транзакциях
3-D секьюре на сайтах просто. Сайты якобы доверенные и никакой защиты кроме смс-ки нету. Когда приват не справляется с процессингом визы/мастеркард и прочего то может отключить 3-Д секьюре и будет все отправлятся без каких либо смс и прочего, еще чаще может менять размер суммы для подтверждения от 100 до 100,000. Так-что опять ты не получишь никакаких гарантий да еще и банк 3-Д секюре снимает с себя ответственность за транзакцию. СМС-биллинг же там дохленький(на пару смс в час).
+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
8 января 2019, 16:31
#
Вангую еще твой счёт привязали до свой карточки и перекидывали так же как перекидываешь ты с зарплатной на виртуальную.
+
0
PAPA2018
PAPA2018
8 января 2019, 16:49
#
А каким образом сняли деньги? их перевели на чью-то карту? и о какой сумме идет речь?
+
0
otprivatavshoke
otprivatavshoke
9 января 2019, 9:16
#
Да, все платежи на карту какого-то вип-клиента( по словам сотрудника привата) сумма более 35000 грн
+
0
PAPA2018
PAPA2018
9 января 2019, 12:45
#
А есть же фамилия имя отчество этого клиента? в выписке должно высвечиваться
пусть менты его пробивают сразу, в заявлении в полицию указали этого вип клиента?
+
+78
PAPA2018
PAPA2018
8 января 2019, 16:52
#
Еще одно подтверждение того, что в приват банке просто нельзя хранить деньги!
Нельзя открывать счета, кредитные карты с лимитами, так как в 1 прекрасный день вы проснетесь, а там все опустошили.Опустошили мошенники уверен не без помощи слива информации от сотрудника банка!
+
0
otprivatavshoke
otprivatavshoke
9 января 2019, 9:21
#
Главный урок для всех — избегать Приват
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
8 января 2019, 18:30
#
Если против Вас совершили киберпреступление, пытайтесь сразу найти выход на киберполицию и просите у них помощи найти путь взлома и виновного
Очень «ценный» совет…
Тоже был когда-то таким наивным.
Вам он помог?
Забейте в любой поисковик — «киберполиция взятки» получите много полезной информации о работе этой банды в погонах. Вот ода из ссылок — https://goo.gl/wkTa3M
+
0
otprivatavshoke
otprivatavshoke
9 января 2019, 9:19
#
Выход на киберполицию — имеется в виду через знакомых, если это возможно. Как и в любых других структурах — через связи
+
+15
PAPA2018
PAPA2018
9 января 2019, 12:53
#
В любом случае вы в первую очередь обращаетесь в полицию.
Потом уже когда заведут уголовное дело, тогда ваше дело передается в киберполицию, для детального расследования, если оно в их компетенции.
Киберполиция отдельно ничего расследовать не будет.
+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
9 января 2019, 14:12
#
Выход на киберполицию — имеется в виду через знакомых, если это возможно. Как и в любых других структурах — через связи
Интересная у вас логика. Только что возмущались не законными действиями банка, даже в суд подали, но сами призываете других к незаконным действиям. От того, что вы узнаете как украли ваши деньги и кто, абсолютно ничего не измениться! В 99% случаев денег вам никто не вернет. Обычно мошенники, на которых открыты карты, будут утверждать, что они их утеряли, а пин-код был на карте написан, что-бы не забыть. Привлечь его к ответственности за утерю карты нельзя.
Далее, киберполиция работает обычно по запросу следователя, а следственные действия могут проводиться с разрешения следственного судьи. По-другому будет не законно. Т.к.вашему делу не присвоили даже номер, в соответствии с КК, а приобщили к какому-то делу, то искать никто никого не собирается.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
11 января 2019, 0:10
#
Как много нового о нашем провалом государстве написали. А проблемы клиента так и не решатся, благо если средства кредитные, а вот если собственные, то печально.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.75 41.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.75 41.35
Все курсы банка