Банк проводит транзакции открывая кредитный лимит по закрытым счетам.

Чтобы не нарываться на проблемы, созданные на ровном месте неправильным вводом суммы перевода — вместо $0,72 введена сумма $0,74 — желательно самим обнулять карточный счёт до копейки (цента) и только потом подавать заявку на закрытие.

Кстати, сам клиент р2р-переводом не сможет «загнать» свои счета в технический овердрафт,
а вот экономист банка — без проблем.

Поэтому мелкие ошибки экономистов банка очень дорого обходятся его клиентам.

После данного отзыва со мной связался сотрудник ПриватБанка. Мне сообщили, что банком создана претензия, которая будет рассматриваться 2 месяца и МОЖЕТ БЫТЬ, если все случится мне вернут деньги. На протяжении этого времени, на остаток на моем счету будут начисляться % за пользование кредитными средствами. Радостная новость!
Задолженность я погасила за свой счет.
Теперь хочу ВСЕ-ТАКИ получить справку, что мой счет закрыт полностью. Справка формируется в приват24, но говорит, что счет закрыт 24 сентября и «Операції, здійснені до моменту закриття картки/рахунка, можуть бути списані після закріття. Остаточно договір буде закрито після погашення заборгованності». Где гарантия, что по моему ЗАКРЫТОМУ счету не будет снова произведено каких-то транзакций?
Обратилась в чат с просьбой помочь мне распечатать справку, где будет написано, что счет был закрыт «Остаточно» в октябре. Потратила пол часа времени, но справку так и не получила. Оператор долго рассказывала, что волноваться мне не о чем, что справка корректная, что счет был закрыт 24 сентября, в итоге подключила другого «специалиста». Другой специалист сообщила мне, что счет закрыт и быстро отключилась не дав мне возможности написать ответ. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ НА ВЫСОТЕ!
К сожалению не могу приложить к отзыву screenshot диалога.