Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Терминал принял купюру 100 грн., но карту не пополнил.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Dmytro Smirnov 11 октября 2018, 15:11
Терминал принял купюру 100 грн., но карту не пополнил; факт сбоя терминала Приват24 почему-то не подтвердил.

Не состоялась попытка пополнить в терминале карту на 100 грн. наличными 08.10.2018г.

Горячая линия (3700) в 20 час. 28 мин 08.10.2018г. (спустя 2 часа после события) пообещала разобраться по результатам инкассации в течение 3 суток. В 10 час.10 мин. 10.10.2018г. SMS – сообщением Приват24 факт сбоя терминала не подтвердил.

Также, в процессе разговора с оператором, оператор мне сообщил, что подтвердил инициализацию карточки в указанное мною время. Однако для меня остается странным то, что никто не удосужился узнать время(или период времени) приема купюроприемником определенной суммы в терминале(конечно если это было возможно).

Как вариант подтверждения пополнения мною карточки:
Знаю, что в терминалах встроены камеры видеонаблюдения, которые могут снимать работу с терминалом.

Номер карточки: 414***93 **** ***5
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 11 октября 2018, 16:08
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация передана в работу профильным специалистам.
После решения вопроса с Вами свяжется сотрудник банка.
Не забудьте оценить решение проблемы кнопкой «Вопрос решен».
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.15 44.15
USD 40.5 41.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.15 44.15
USD 40.5 41.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Терминал принял купюру 100 грн., но карту не пополнил.