Неподобающее отношение сотрудников

Была необходима замена карты, так как срок действия текущей истек.На отделение я зашла в 17:50.Не успев занять очередь, я столкнулась с вопиющим отношением сотрудников, а именно менеджеров в зале,, которые на перегонки стали кричать, о том, что банк работает до 18:00.Аргумент в виде времени на часах, их не устроил.Они принялись всячески выражать свое недовольство в виде гримас и перешептываний между собой в присутствии других клиентов. Не знаю, как бы они предложили мне покинуть отделение, если бы я не сделала этого самостоятельно.но в обслуживании мне было отказано.