Работники банка работают в несоответствии постановлении НБУ №547
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
- Toxa David
- 25 сентября 2018, 13:11
- #
«что, как мне кажется, свидетельствует об изношенности купюры» — или о не подлинности (фальшивка) купюры. Может просто кассир не захотела возиться и составлять протокол об изьятии купюры на экспертизу, вызывать полицию для оформления протокола итд.
- +
- +18
- Anastasiya Smyslova
- 25 сентября 2018, 14:30
- #
Кассир, даже не проверила купюру на подлинность, а могла и это была бы причина отказа. А так Ваш комментарий ни о чем.
- +
- 0
- Toxa David
- 25 сентября 2018, 15:31
- #
Так ваш отзыв тоже о «не желание обслуживать клиента».
- +
- 0
- Anastasiya Smyslova
- 25 сентября 2018, 14:32
- #
И что значит не хотела, в случае фальшивой купюры? Не хочет работать, пусть сидит дома.
- +
- 0
- Toxa David
- 25 сентября 2018, 15:33
- #
Так надо было ее заставить работать, например обратившись к начальнику отделения. Хотя бы для того, что бы узнать причину отказа.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
осіб для обміну на придатні до обігу банкноти, а також для
зарахування на рахунки, вклади, акредитиви, для готівкових
платежів тощо пошкоджені банкноти без ознак підроблення, які:
зберегли цілу частину площею не менше ніж 55% своєї
початкової площі;
розірвані (розрізані) на дві частини, на яких збереглись
обидва однакові номери та серія, і загальна площа цих частин є не
меншою, ніж 55% початкової площі банкноти.»
Кассиром мне было отказано в оказании данной услуги, без объяснения причины. Причина отказа не озвучена. Оператор, с которым я связывалась по этому вопросу ответила, что кассир по своему усмотрению может отказать в обмене купюры… Это что такое за правило? Клиент зависит от настроения кассира и его вредности??? Есть постановление НБУ, в котором четко прописаны правила обмена купюры. Хочу уточнить, что купюра, которую я хотела обменять соответствует описанию купюр, которые должны без ограничения быть приняты к обмену по постановлению любым банком Украины. И отказ от выполнения обмена рассматриваю как не профессионализм кассового рабочего, а также не желание обслуживать клиента.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваш вопрос передан в работу профильным специалистам. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.