Приватбанк

Написать отзыв

Непонятно куда делись деньги...

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Evgeniy Viktorovich 1 сентября 2018, 14:22

В выписках нет информации, последний раз использовал карту в магазине, есть выписка в приват24 об этом и в ней указан баланс 200грн. Утром следующего дня зашел в приват24 и состояние карты -477грн, выписок о снятии никаких нет. Операторы никакой информации не могут дать. Непонятно куда списалось 677грн…
Причем карта не кредитная и насколько понимаю не должна уходить в минус…
Единственный совет оператора — картой не пользоваться!!!
И это совет сторудника банка по горячей линии!!!

Ответ банка

1 сентября 2018, 20:13

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашей карте была произведена оплата 29.08.2018, по которой средства были зарезервированы, но не списаны по той причине, что в торговой точке установлен терминал другого банка.
В ближайшее время средства будут списаны и онлайн-выписка обновлена, в следствие чего Вы сможете проверить информацию по операциям по карте при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий