Ужасный сервис...
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
- Qwerty1999
- 5 июля 2018, 13:06
- #
Если меняли пин-код карты в Приват24, то эту замену надо сначала «закрепить» в банкомате Приватбанка и только потом использовать новый пин-код при расчётах в торгово-сервисных сетях.
На некоторых сайтах сервис оплаты работает по мсс-кодам р2р-платежей и поэтому такие платежи не подпадают под лимит интернет-платежей.
Например на «Новой Почте» даже при расчёте банковской картой через терминал система проводит платёж с мсс-кодом р2р-перевода если это не оплата услуг НП а оплата товара продавцу.
Так что по каждой претензии есть разумное объяснение происходящего,
кроме низкой квалификации части персонала и не только горячей линии.
На некоторых сайтах сервис оплаты работает по мсс-кодам р2р-платежей и поэтому такие платежи не подпадают под лимит интернет-платежей.
Например на «Новой Почте» даже при расчёте банковской картой через терминал система проводит платёж с мсс-кодом р2р-перевода если это не оплата услуг НП а оплата товара продавцу.
Так что по каждой претензии есть разумное объяснение происходящего,
кроме низкой квалификации части персонала и не только горячей линии.
С пин кодами бывают глюки в привате, согласен, но это не считаю критичным, было бы хуже если наоборот ввёл неверный пин, а оно приняло, тогда стоило бы задуматься.
Дальше, ограничения по оплате в интернете не действуют если вы оплату делаете через приват 24 или пос-терминал. Если вы оплачивали телефон через сайт оператора, вот тут ограничения и сработают.
По поводу отображения сумм в мобильном приложении Приват 24, есть такое что информация обновляется немного позже. В веб версии такого не наблюдал. Так что можете сверять еще в веб версии личного кабинета.
Дальше, ограничения по оплате в интернете не действуют если вы оплату делаете через приват 24 или пос-терминал. Если вы оплачивали телефон через сайт оператора, вот тут ограничения и сработают.
По поводу отображения сумм в мобильном приложении Приват 24, есть такое что информация обновляется немного позже. В веб версии такого не наблюдал. Так что можете сверять еще в веб версии личного кабинета.
Разве можно к универсальной карте выпустить дополнительную карту, а тем более подвязать к тому же счету?
- +
- 0
- Qwerty1999
- 5 июля 2018, 18:42
- #
Элементарно.
Дополнительная карта как раз и «подвязывается» к основной карте и обе карты связаны с одним кредитным счётом…
Кстати, если карта не именная — то её выпуск и обслуживание бесплатное.
У именных карт только выпуск платный, а обслуживание бесплатное.
Правда есть ограничение до 4-х карт к одному счёту бесплатно, а пятая и далее уже за небольшие деньги. :-)
Дополнительная карта как раз и «подвязывается» к основной карте и обе карты связаны с одним кредитным счётом…
Кстати, если карта не именная — то её выпуск и обслуживание бесплатное.
У именных карт только выпуск платный, а обслуживание бесплатное.
Правда есть ограничение до 4-х карт к одному счёту бесплатно, а пятая и далее уже за небольшие деньги. :-)
- +
- +15
- Qwerty1999
- 5 июля 2018, 18:52
- #
Кстати, очень удобно в Приватбанке иметь две карты к одному кредитному счёту разных МПС — Виза и Мастеркард.
Хотите участвовать в какой-либо акции МПС Виза, регистрируете номер приватовской универсальной кредитки от МПС Виза на сайте и участвуете в акции, ну а потом получаете заслуженные призы.
Хотите участвовать в какой-либо акции МПС Мастеркард, регистрируете номер приватовской универсальной кредитки от МПС мастеркард на сайте и участвуете в акции, а потом получаете заслуженные призы.
Хотите участвовать в акции: округление суммы платежа до десяти копеек — расплачивайтесь наличными.
Хотите участвовать в какой-либо акции МПС Виза, регистрируете номер приватовской универсальной кредитки от МПС Виза на сайте и участвуете в акции, ну а потом получаете заслуженные призы.
Хотите участвовать в какой-либо акции МПС Мастеркард, регистрируете номер приватовской универсальной кредитки от МПС мастеркард на сайте и участвуете в акции, а потом получаете заслуженные призы.
Хотите участвовать в акции: округление суммы платежа до десяти копеек — расплачивайтесь наличными.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.2 | 44.2 |
USD | 41.55 | 42.15 |
Все курсы банка |
Идем дальше. Пытаюсь зайти в приват24. Ввел номер телефона. Ввел пароль. В ответ сообщение «заявка на изменение пин кода принята»… Вы что *** ?? Я не подавал заявок. Я просто хотел зайти в приват 24.И еще чуть чуть о системе. Жду возврата денег за товар который вернул. Приходит в приложение на телефоне мне сообщение что деньги вернули. Захожу в приват24 что бы проверить и да действительно в выписке есть строка в которой указана сумма возврат НО баланс не изменился!!! То есть деньги не зачислили. Не банк а шарашкина контор
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.