Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Двойные списания с карты при покупках на aliexpress

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
PJR 1 июля 2018, 14:09
Столкнулся с двойным списанием с интернет карты 28.06.18г. при совершении покупки в интернет магазине aliexpress. Баланс карточного счета ушел в минус, пришлось его погасить из личных средств для дальнейшей возможности пользоваться картой. По словам техподдержки это не единичный случай в этот день и т.к. покупка была в валюте, то деньги при возвращении назад поступят по курсу покупки валюты банком в день этой операции.
Вопрос, кто виноват в причиненных неудобствах и в потере денег на сумму курсовой разницы, банк или интернет магазин? Если банк, то как он будет проводить компенсацию клиентам за причиненные неудобства?
Приватбанк
Ответ банка
1 июля 2018, 19:52
К сожалению, ранее наблюдались сложности в проведении платежей в сервисе AliExpress.
Сложности возникали со стороны сервиса.
Так как по операциям проводилась двойная блокировка.
В течение 10 дней суммы будут автоматически возвращены на баланс.
Рекомендуем ожидать.

Комментарии - 2

+
0
PJR
PJR
8 июля 2018, 0:05
#
В поддержке торговой площадки ответили, что им второй платеж не поступал, деньги в банке, ну это и так известно было.

«Hi Sir/Madam,
Thank you for contacting AliExpress.

Regarding your query about double payment for your order 92911275691512, I have checked it in system and found payment was only received once. In this case, please double check with bank if extra money has been deducted from your account. Thanks for your cooperation.»

Известна уже дата возврата денег, у меня немалая сумма задвоилась, больше 3000грн…
Т.к. деньги внутри банка, возврат денег будет в полном объёме, без курсовых разниц, верно?
+
0
PJR
PJR
10 июля 2018, 9:22
#
Деньги вернули в полном объеме, без курсовой разницы. Так кто же все таки виноват в двойном списании?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Двойные списания с карты при покупках на aliexpress