Банк последнее время только разочаровывает
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пользуюсь услугами банка очень давно. Последние 4! раза в чате с персональным банкиром специалист отвечал через 30-40мин. Приходилось все свои проблемы решать самой. Сегодня вот пол дня счёт невозможно пополнить. В чате написали до 14.00, но вот уже 15, а счёт не пополняется. Интересно получается и деньги есть и срочная необходимость и никакой возможности. Специалисты из обычного чата 24 вообще «радуют» могут отключиться пока твой вопрос ещё не решён или отвечать на совершенно другой не стоявший вопрос. И не отвечают куда можно жалобу отправить. Постарайтесь все таки как то вернуть нормальное отношение к клиентам.
Ответ банка
28 апреля 2018, 18:38
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями, видимо, обращение пришлось на пиковые нагрузки. Если Ваш вопрос не решен, сообщите на help@pb.ua контактные данные и описание ситуации.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
Ни кто не хочет работать за копейки тем более в такой ЧЕРНОЙ ДЫРЕ (МИНУС 140 млрд гривен) как Приват…
Жалобу можно направить в банк на ел адрес-там их не читают.Вы все равно будете ныть и дальше пользоваться приват банком
- +
- +15
- Ferrari Александровск
- 28 апреля 2018, 23:34
- #
Ответ банка читайте вот как
— Извините, Вы попали в пиковые часы и Вы вместе с Вашим вопросом пустяковым не были для нас Важным клиентом, И поэтому Ваш чат вырубали и поехали на мелкие проблемы.
— Извините, Вы попали в пиковые часы и Вы вместе с Вашим вопросом пустяковым не были для нас Важным клиентом, И поэтому Ваш чат вырубали и поехали на мелкие проблемы.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |