Не приймають звернення за №3700 та не надають відповіді
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Оператори інфо-служби не можуть надавати письмову відповідь. Хочете офіційну письмову відповідь — надайти до банку офіційний письмовий запит )
Читайте закон: кожен громадянин має право звератися і усно в т.ч., а банк зобов'язаний надати відповідь у такій формі, в якій бажає клієнт, тобто громадянин, тобто фізична особа. Я «бла-бла-бла» не «пришию» до скарги на дії/бездіяльність співробітників банку.
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 23 апреля 2018, 14:57
- #
Можно конечно и устно, но сами понимаете, что это не в ваших интересах. :) Если хотите от банка получить нормальный официальный ответ, то и свой вопрос лучше задать официально. Существование устных переговоров и договоренностей нереально доказать. В таком случае банк всегда сможет сказать, что вы ничего у него не спрашивали. Если для вас форма устного обращения является принципиальной, то вы конечно можете еще «пободаться» с банком, вдруг получится. А если не получится, то, лично мне, было бы жаль потерянного времени и сил. :)
- +
- +15
- Toxa David
- 23 апреля 2018, 11:22
- #
«Відповіді бажаю оримувати письмово, так як кілька разів працівники банку вводили мене в оману і щодо тарифів банку, і щодо умов депозитних вкладів.» — як і задавати питання. А ще можна на сайті банку знайти і прочитати тарифи за обслуговування і умови депозитних вкладів, як на українскій мові, так и на русском языке.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.2 | 44.2 |
USD | 41.55 | 42.15 |
Все курсы банка |
Приносимо вибачення за виниклі незручності.
Для детального розгляду Вашого питання, уточніть, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані та детальний опис ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.