Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

не выдают перевод Вестерн юнион

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Marina197823
Отделение по адресу: Киев, пр-т Лесной, 23
Уже неделю не выдают перевод Вестерн юнион 6947049772. Экономист на отделении по адресу Лесной проспект 23 выплатил перевод и не уточнил есть ли в кассе деньги 10000 рос руб. (ХОТЯ Я ЗАКАЗАЛА). После этого ни один банк Украины не может выплатить перевод, т.к. он в статусе выплачен. Кто получил мои деньги я не знаю? Звонки на горячую линию 3700 дают разные ответы, вот некоторые из них:
1. Обратитесь к отправителю пусть осуществит возврат.
2. Мы когда все выясним пришлем вам сумму перевода на гривневую карту, а вы потом купите себе рубли.
3.У нас проблем с переводам нет, это у того банка где вы снимаете проблемы там м выясните.
Такой безграмотности и хамства я нигде не встречала. Прошу пересмотреть Лицензию на выплату переводов Вестерн Приватбанком, ДАННЫЙ БАНК НЕ РАБОТАЕТ Корректно по данному переводу.
Приватбанк
Ответ банка
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 6

+
+15
Luckymen
Luckymen
19 апреля 2018, 10:25
#
Ваши деньги успешно снял экономист (за это предусмотрена криминальная ответственность — мошенничество) для начала советую обратится на горячую линию Вестерн Юниона и описать проблему они будут делать официальный запрос и раследование. Так же вопрос при получении данного перевода вы подписывали какие то квитанции? Если да то уже ничего не докажете
+
0
Marina197823
Marina197823
19 апреля 2018, 20:05
#
Какая в приватбанке квитанция, на куске картонки написала номер и отправила в кассу. Беспредел. Росписалась я пальцем на планшете.
+
0
Marina197823
Marina197823
19 апреля 2018, 20:11
#
Огромное спасибо! Жаль, что я сразу не додумалась звонить на Вестерн, звонила на 3700 где студентам по приколу было издеватся над человеком.
+
+30
Lesika
Lesika
19 апреля 2018, 10:58
#
Отправитель уже не осуществит возврат, если в системе перевод сменил статус на «Выплачен»
Для начала, попробуйте подойти к начальнику отделения и получить четкий ответ, что произошло и почему Ваш перевод кто-то получил из сотрудников (если Вы ничего не подписывали, я надеюсь это именно так).Если операционист ошибочно его выплатил, то это сам банк должен был подавать запрос на изменение статуса перевода.
Если начальник Вам откажет, тогда уже только официальные жалобы непосредственно в компанию Вестерн Юнион и в сам банк.

+
0
Marina197823
Marina197823
19 апреля 2018, 20:06
#
Огромное спасибо за помощь!
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
20 апреля 2018, 0:52
#
Расписалась пальцем на планшете — первый раз слышу такое в кассе.
дальше — Кассир должна была пересчитать сумму, а потом давать на подпись квитанции, а не планшет.
Ситуация- дурней не придумаешь. Так как всегда сначала подпись, а потом деньги. Вот так и произошло -сначала подпись, А денег не оказалось, Клиент ушел -деньги появившиеся легли в карманчик кассиру (минимум)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка