Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Двойное списание

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
KateLen
Делала покупку на английском сайте 12.02.18, покупала вещи для малыша! Средства с карты списали 2 раза, хотя покупка была одна, загнали в минус по социальной карте, украли детские деньги! Заявку подала онлайн сразу как обнаружила минус по карте! Приняли заявку и обещали вернуть день через 10 дней! Через 10 дней обратилась повторно, снова приняли мою заявку, наплели, что деньги в каком-то там резерве и будут разблокированы через 30 дней уже! 30 дней прошло, но банк деньги так и не вернул!!!
Есть официальные письма с магазина, в котором делалась покупка, что они со своей стороны списали только один раз средства!
Это какой-то беспредел просто! Надоело каждый раз всю эту историю рассказывать по 10 раз вашим сотрудникам в чате! Хватит кормить завтраками!
Верните детские деньги!
Минфин
Ответ администратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.03.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии - 7

+
0
VladimirGold
VladimirGold
16 марта 2018, 0:08
#
Несколько похожих отзывов за день с весьма сомнительным содержанием.
+
0
Вероника Багрийчук
Вероника Багрийчук
16 марта 2018, 15:26
#
А чем Вам не угодило содержание? Я сейчас в такой же ситуации и писала отзыв ранее
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 марта 2018, 16:38
#
Всем не угодишь! :)
+
0
KateLen
KateLen
16 марта 2018, 19:28
#
В чем сомнительное содержание? Я не одна такая, к сожалению! Приват просто не возвращает мои же средства уже больше месяца!
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 марта 2018, 16:38
#
Попробуйте помимо неофициальных переговоров с банком обратиться к нему напрямую в обход звонарей — письменно, с сохранением доказательств отправки письма и его содержания. Подпись свою желательно заверить. :)
+
0
KateLen
KateLen
16 марта 2018, 19:26
#
Спасибо, я так и сделаю! Буду идти в отделение, потому что в онлайн режиме подала сегодня 3-ю заявку и мне снова предложили ждать 5-7 дней
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 марта 2018, 19:40
#
Вы меня не поняли. :) В отделении у вас, скорее всего, вообще ничего не примут или помогут создать очередную заявку, как в чате или по телефону. Правильнее написать официальное письмо-запрос в банк на бумаге, подписать его (на каждом листе), желательно заверить свою подпись у нотариуса (если запрос будет содержать требования, составляющие банковскую тайну, то заверить обязательно), отправить на один из официальных адресов банка (юрадрес или адрес для корреспонденции) с помощью укрпочты заказным письмом с уведомлением о доставке и описью вложений. Потом ждать ответа в соответствии с законом 30 календарных дней. Дальше действовать по результату. :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка