Хамское обслуживание
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
10 марта был в отделении ПриватБанка по адресу Первомайская 38а у сотрудника Чуенко Анна. При снятии депозита с предворительным заказом денег, сама процедура заняла около 15 минут, в течении которых несколько раз переспрашивалась информация, перезаводилась в компьютер и фотографировала неоднократно, потому как сотрудник была не компетентна в моем вопросе. После чего дала квитанцию и отправила ждать километровую очередь, вместо того, чтобы провести в закрытую кассу. Я обратился к ней с просьбой провести меня прямо к кассиру, как это делали ранее другие сотрудники. На мою просьбу Анна грубо ответила, что это невозможно. После чего я обратился к другому сотруднику по имени Фёдор Никос, который без проблем помог в моем вопросе. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудником Анна Чуенко в части общения с клиентами и технологического оформления операций.
Написать комментарий
Комментарии - 4
Реально бесят эти «чудики» которым «нужно больше других» и прутся в отдельное окно. Зря это приват придумал. Когда-то они отгребут от очереди и будут стучать отзывы на неадекватных клиентов привата :)
- +
- +30
- Юрий Гурин
- 11 марта 2018, 17:43
- #
По правилам, если вы не в курсе, клиенты банка которые забирают большую сумму своего депозита, должны получать её в закрытой кассе, подальше от глаз стоявших в общей очереди
Да, в курсе. При чем не важно, забирают, приносят, платежки проводят и т.д. Это касается сумм больше 20к гривен. Ну прямо неймоверно огромная сумма… А еще владельцы желтых карточек вроде как обслуживаются вне очереди, или уже нет? Также там есть наклеечки касательно посетительниц в положении, посетителей с детьми, инвалиды и т.д. Если считаете себя випом то и идите в вип отделение и оставьте обычные очереди людям попроще. На Ваш один такой отзыв тут десяток наберется гневных отзывов о том, что очереди неймоверные, а еще и всякие умудряются лезть без очереди.
- +
- 0
- Юрий Гурин
- 11 марта 2018, 23:00
- #
А ещё всякие спамят тут ответами на отзывы:)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |