Отказали в теплом кредите одинокой пенсионерке

Моя мама —одинокий человек.Мы как может помогаем ей, но она хочет быть независимой, живет отдельно.Решила поставить окна и мы были уверены, что уж ей дадут теплый кредит.Через Приватбанк.(((После 3месяцев нервов (а мы ее успокаивали, что государство обязательно не откажет, кредит такой дается всем, даже олигархам), после всех оплат, она узнает, что ей отказали.Все звонки приводят к одному—это государство., оно отказало.И у меня вопрос —это государство или Приватбанк —сборище *** из—за которых у. Моей мамы сейчас приступ.Пусть это Вам вернется, тем, кто такое делает!!!